Rumeyza
1
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Rumeyza
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Rumeyza
362 bezoeken deze maand
2992 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Wat een teleurstelling! Ik heb onlangs een jurk besteld bij Rumeyza.nl, en mijn ervaring was allesbehalve prettig. Zij beweren premium kwaliteit kleren te verkopen die "met liefde" zijn gemaakt, maar helaas was mijn ervaring niet zo zoet. De website zelf ziet er best professioneel uit, met mooie foto's en een glanzende interface, maar dat is slechts bedrog. De jurk die ik heb gekocht, genaamd "Saffra Jurk", leek veel mooier op de foto's dan in werkelijkheid. De stof voelde goedkoop aan en de maat paste helemaal niet goed, ondanks dat ik de maatgids nauwkeurig had opgevolgd.🤨
Datum van de ervaring :15 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is erg verwarrend en onoverzichtelijk. Het was moeilijk om te vinden wat ik zocht en de laadtijden waren erg langzaam. De klantenservice reageerde ook niet snel genoeg op mijn vragen.
Datum van de ervaring :27 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met rumeyza.nl verre van bevredigend was. Het begon al bij het navigeren op de website, wat een behoorlijk frustrerende ervaring bleek te zijn. De lay-out is rommelig en eerlijk gezegd nogal verwarrend. Het kostte me veel te veel tijd om de informatie te vinden die ik nodig had, en ik kan me voorstellen dat ik niet de enige ben die hier last van heeft gehad. Het assortiment leek in eerste instantie indrukwekkend, maar toen ik eenmaal bestelde, kwamen de problemen pas echt aan het licht. De levertijd was veel langer dan aangegeven. In plaats van de beloofde drie tot vijf werkdagen, duurde het bijna twee weken voordat mijn bestelling eindelijk arriveerde. En dat is echt niet acceptabel in deze tijd waarin snelle levering de norm is. Bovendien, toen mijn pakket eindelijk arriveerde, bleek het product beschadigd te zijn. Aangezien ik haast had, besloot ik het toch maar te gebruiken, maar ik had echt het gevoel dat ik het niet waard was voor de prijs die ik had betaald. Tot overmaat van ramp was de klantenservice onbereikbaar of reageerde ze erg traag op mijn e-mails. Ik moest meerdere keren bellen voordat ik eindelijk iemand te pakken kreeg, en zelfs toen kreeg ik niet het gevoel dat ze mijn probleem serieus namen. Alles bij elkaar ben ik zeer teleurgesteld in de ervaring en zou ik deze website zeker niet aanraden aan anderen. Het lijkt erop dat er dringend behoefte is aan verbetering op verschillende fronten hier. Ze moeten echt beter kunnen, vooral gezien het feit dat er zoveel andere opties beschikbaar zijn. Als dit de norm is voor wat ze bieden, zal ik voorlopig ergens anders mijn aankopen doen.
Datum van de ervaring :25 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Rumeyza
362 bezoeken deze maand
2992 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel