Rullens Fietsen
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Rullens Fietsen
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
29 %
1 ster
29 %
Informatie
Rullens Fietsen
770 bezoeken deze maand
3400 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Geweldige winkel voor fietsfans. Alles wat je nodig hebt, van kleding tot accessoires. Levering was supersnel en de klantenservice erg behulpzaam.
Datum van de ervaring :15 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is een beetje rommelig en het was moeilijk om te vinden wat ik zocht. De klantenservice was echter erg behulpzaam.
Datum van de ervaring :07 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De levertijd was veel te lang. Ik moest een week wachten terwijl ze dezelfde dag zouden verzenden. Niet te vreden đ
Datum van de ervaring :01 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De producten zijn duurder dan bij andere winkels. Ik verwacht betere kortingen op zo'n grote website.
Datum van de ervaring :29 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik keek echt enorm uit naar deze website omdat ik een fiets fan ben en ik op zoek was naar een nieuwe fiets. Maar wat een enorme teleurstelling! De navigatie van de site is echt een ramp. Het voelt alsof je honderd keer moet klikken voordat je ergens komt. De pagina's laden super traag en vaak komt er een foutmelding dat de pagina niet beschikbaar is. En niet alleen dat, de informatie over de fietsen klopt vaak niet eens! Ik vond een paar fietsen die er veelbelovend uitzagen, maar de specificaties van de fietsen waren incomplete of gewoon verkeerd. Ik bedoel, als je een serieuze fietser bent, zijn specificaties belangrijk! De klantenservice is ook niet om over naar huis te schrijven. Ik belde omdat ik vragen had over een model en ik werd eindeloos doorverbonden. Uiteindelijk werd ik geholpen door iemand die duidelijk geen kennis had van de producten die ze verkopen. Hoe kun je iemand in klantenservice zetten zonder volledige training? Bovendien zijn de prijzen hier echt te hoog in vergelijking met andere fietswinkels. Ik begrijp dat kwaliteit zijn prijs heeft, maar hier lijkt het gewoonweg geprijsd om klanten extra uit te buiten. En vergeet de afleveringsservice niet. Ze beloven snelle levering, maar het duurde veel te lang voordat mijn bestelling aankwam. En wanneer het eindelijk binnenkwam, was de verpakking beschadigd en ontbrak er een onderdeel. Voor de moeite moest ik nog weken wachten om een vervangingsonderdeel te ontvangen. De website zegt dat ze klantenservice hoog in het vaandel hebben staan, maar ik heb daar niets van gemerkt. Kortom, ik ben zeer ontevreden over alles aan deze website en service. Dit is de moeite en het geld dus echt niet waard. Bespaar jezelf de frustratie en kijk ergens anders.
Datum van de ervaring :22 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond de keuze aan mountainbikes indrukwekkend. De prijzen zijn redelijk en de kwaliteit top. Ik kom hier zeker terug!
Datum van de ervaring :10 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben teleurgesteld met Rullens Fietsen. De prijzen zijn te hoog en de service laat te wensen over. De medewerkers zijn niet echt vriendelijk en lijken geen interesse in hun klanten te hebben. Het assortiment leek indrukwekkend, maar veel van de producten waren niet op voorraad. Ik ga niet terug.
Datum van de ervaring :25 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Rullens Fietsen
770 bezoeken deze maand
3400 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel