Popal
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Popal
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
De fiets is prima, maar ik vind de prijs echt te hoog. Voor dit geld verwachtte ik meer functies. Beetje teleurstellend.
Datum van de ervaring :03 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Deze website is echt een teleurstelling. Ik had gehoord dat Popal fietsen echt goed zouden zijn, dus besloot ik om hun website te bezoeken en misschien een fiets te kopen. Nou, dat was een enorme fout. Ten eerste, de website zelf is zo langzaam en onhandig. Het laden van pagina's duurt een eeuwigheid en het lijkt alsof het ontwerp is vastgelopen in de jaren '90. Niets aan de interface is intuïtief, en het is een nachtmerrie om iets te vinden. Ik probeerde de verschillende modellen en specificaties van fietsen te vergelijken, maar de informatie was incompleet of zo slecht gepresenteerd dat het niet nuttig was. Het ergste was toen ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice voor enkele vragen. Allereerst duurde het eeuwig om een contactformulier te vinden. Toen ik het eindelijk vond en invulde, kreeg ik geen enkele reactie. Dit is gewoon onaanvaardbaar als je overweegt honderden euro's uit te geven aan een product. Je verwacht zeker betere ondersteuning en informatievoorziening. Toen ik uiteindelijk een fiets koos en probeerde te bestellen, stuitte ik op allerlei technische problemen bij het afrekenen. De betaling werd meerdere keren geweigerd zonder duidelijke reden, wat enorm frustrerend was. Ik heb uiteindelijk opgegeven en elders een fiets gekocht. Al met al is dit een zeer teleurstellende ervaring geweest en ik kan deze website echt niet aanbevelen. Als Popal serieus wil worden genomen als een merk, moeten ze echt hun online platform en klantenservice verbeteren. Op dit moment is het gewoonweg niet goed genoeg. Eerlijk gezegd, blijf weg en bespaar jezelf de hoofdpijn!
Datum van de ervaring :18 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Sorry hoor, maar de klantenservice is echt verschrikkelijk. Het duurde weken voordat ik een antwoord kreeg. Ik zal zeker niet opnieuw kopen.
Datum van de ervaring :10 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Helaas is mijn fiets na een maand al kapot gegaan. De kwaliteit lijkt niet zo goed als ze adverteren. Erg teleurstellend.
Datum van de ervaring :15 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb net de ARC1 Men gekocht en ik ben zo blij ermee! Het rijdt als een droom en de batterij gaat lang mee. Aanrader!
Datum van de ervaring :19 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ARC1 Women elektrischfiets is fantastisch! Hoe gemakkelijk het is om te rijden en zo stil! GOEDE aankop! 😃
Datum van de ervaring :25 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Dit was helaas een teleurstellende ervaring. De kwaliteit van het product was ver onder de maat en de klantenservice was niet behulpzaam. Ik had er veel meer van verwacht.
Datum van de ervaring :18 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen