Pet Factor
3
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Pet Factor
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
25 %
4 sterren
25 %
3 sterren
13 %
2 sterren
0 %
1 ster
38 %
Informatie
Pet Factor
368 bezoeken deze maand
2998 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De natuurlijke hondensnacks zijn geweldig! Mijn hond geniet er echt van en ik ben blij dat ze gezond zijn. Snelle levering!
Datum van de ervaring :17 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond PetFactor.nl helemaal geweldig! 😺 Deze site biedt een breed scala aan producten voor huisdieren en het is heel duidelijk dat ze veel zorg en aandacht besteden aan kwaliteit. Ik heb onlangs een nieuwe krabpaal gekocht voor mijn kat, genaamd de "Kattenkrabpaal Deluxe", en ik ben echt onder de indruk. De levering was super snel en de krabpaal was eenvoudig in elkaar te zetten. Mijn kat begon er meteen aan te krabben en ziet er erg gelukkig uit. Wat ik vooral fijn vond, was de gedetailleerde beschrijving van de producten op de site, zodat ik precies wist wat ik kreeg voordat ik de bestelling plaatste. De klantenservice is ook top. Ik had een vraag over de maten van de krabpaal en ik kreeg snel een vriendelijk en behulpzaam antwoord via de chatfunctie op de site. Het is duidelijk dat PetFactor.nl echt om zijn klanten en hun huisdieren geeft. Bovendien vond ik hun prijzen heel redelijk in vergelijking met andere winkels waar ik heb gekeken. Ze hebben ook een leuke sectie met tips en advies over huisdierverzorging, wat ik erg handig vond. Het enige kleine nadeel is dat ze geen fysieke winkel hebben waar je de producten van tevoren kunt bekijken, maar de gedetailleerde foto's en beschrijvingen maken dat weer goed. Ik ben van plan om in de toekomst meer huisdierproducten hier te kopen. PetFactor.nl heeft mijn verwachtingen absoluut overtroffen en ik kan het iedereen aanbevelen die het beste voor zijn huisdier wil. Echt een top ervaring! 🐾
Datum van de ervaring :15 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is een beetje rommelig en lastig te navigeren. Producten zijn prima, maar niet de beste ervaringen met de layout. 💭
Datum van de ervaring :25 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Slechtste service ooit! Ik heb op maandag besteld en het kwam pas op vrijdag aan. Doe het niet hier vandaan kopen!
Datum van de ervaring :05 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben nogal teleurgesteld in mijn ervaring met PetFactor. Alles begon al problematisch toen ik de website voor het eerst bezocht. Het design van de site is allesbehalve gebruiksvriendelijk. Navigeren is een ramp en het lijkt erop dat alles door elkaar zit. Ik probeerde een basisvoeding voor mijn hond te vinden, maar het duurde eeuwig om iets bruikbaars in het assortiment te vinden. Ook viel het me op dat veel productbeschrijvingen onvolledig zijn of slechte vertalingen bevatten. Dit geeft me weinig vertrouwen in de kwaliteit van de producten zelf. Daarnaast is de levertijd echt niet acceptabel. Ik had gehoopt binnen een paar dagen mijn bestelling in huis te hebben, maar ik moest bijna twee weken wachten. Wanneer ik contact probeerde op te nemen met de klantenservice, werd ik compleet genegeerd. Geen reactie op mijn e-mails en de telefoondienst laat te wensen over. Het is alsof ze totaal niet om hun klanten geven. Ook vond ik de prijzen erg hoog in vergelijking met andere webshops. Ik begrijp dat kwaliteit een prijs heeft, maar hier betaal je simpelweg te veel voor wat je krijgt. Tot slot was de staat waarin ik mijn producten ontving ook teleurstellend. De verpakking was beschadigd en de inhoud leek alsof het al eeuwen in het magazijn had gelegen. Dit is zeker niet de ervaring die ik had verwacht. Ik zou deze webshop dan ook niet aanraden. Er zijn plenty andere opties die zowel betere service als betere kwaliteit bieden. PetFactor heeft nog een lange weg te gaan voordat ik weer overweeg hier een aankoop te doen.
Datum van de ervaring :01 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn puppyren kwam beschadigd, maar klantenservice was behulpzaam en biedt een vervanging aan. Nog steeds een fijne ervaring.
Datum van de ervaring :30 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Grote keuze aan snacks en speelgoed voor honden en katten. Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen. Zal opnieuw bestellen!
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service op petfactor.nl is ondermaats. Ze boden weinig hulp bij vragen sur hun producten, en de levering was veel te laat. Echt teleurstellend.
Datum van de ervaring :23 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Pet Factor
368 bezoeken deze maand
2998 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel