Pet BNB
2,6
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Pet BNB
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
25 %
4 sterren
13 %
3 sterren
0 %
2 sterren
25 %
1 ster
38 %
Eerste keer dat ik deze site heb gebruikt en helaas viel het tegen. Mijn kat miste een maaltijd en de oppas was niet bereikbaar. 😟
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wauw! Echt de beste ervaring ooit. De oppas gaf regelmatig updates en mijn kat was ontzettend gelukkig. Absoluut een aanrader!
Datum van de ervaring :30 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Zeer tevreden met de service van Petbnb. De communicatie ging vlekkeloos en mijn hond werd geheel verzorgd tijdens onze vakantie.
Datum van de ervaring :21 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben absoluut teleurgesteld in de service van Petbnb. Ik had hoge verwachtingen van deze website, aangezien het leek alsof ze goede voorzieningen en veiligheid bieden voor huisdieren, maar dat bleek alles behalve waar te zijn. Ik had mijn hond, Max, geboekt voor een weekendverblijf bij een oppas in de buurt van Utrecht. De oppas leek betrouwbaar en de recensies waren redelijk goed. Helaas was de ervaring verre van wat ik had gehoopt. Ten eerste was de communicatie slecht. Ik moest steeds meerdere keren bellen en berichten sturen om eindelijk antwoord te krijgen op mijn vragen over de zorg voor Max. Toen ik uiteindelijk de bevestiging kreeg, had ik nog steeds veel twijfels. Toen ik Max bij de oppas afzette, leek alles in orde, maar tijdens het weekend kreeg ik nauwelijks updates en toen ik uiteindelijk foto's ontving, zag ik dat Max er gestrest en ongelukkig uitzag. Bij het ophalen van Max was hij erg onrustig en leek hij bang te zijn voor de oppas. Dit heeft me echt onzeker gemaakt over de veiligheid van mijn hond tijdens zijn verblijf. Daarnaast vond ik de website navigatie niet intuïtief. Het vinden van een betrouwbare oppas was al moeilijk genoeg, maar het zoeken en sorteren van opties was rommelig en tijdrovend. Al met al zou ik deze website niet aanbevelen aan andere huisdiereigenaren die echt om de veiligheid en het welzijn van hun huisdieren geven. Het idee achter de website is goed, maar de uitvoering is verschrikkelijk teleurstellend. Petbnb moet echt hun processen herzien en ervoor zorgen dat hun oppassers beter worden gescreend en getraind.
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige ervaring! Mijn hond Pippa heeft genoten van de dagopvang bij Petbnb. De oppas was ontzettend vriendelijk en liefdevol. Top service!
Datum van de ervaring :07 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met Petbnb.nl was gemiddeld op zijn best. Hoewel het idee van het platform goed is, merkt men snel dat de uitvoering te wensen overlaat. De interface van de website is rommelig en niet intuïtief. Het duurde even voordat ik begreep hoe ik mijn huisdier moest aanmelden voor een oppas. Wat de communicatie betreft, was het ook een teleurstelling. Berichten werden vaak niet op tijd beantwoord, en er leek een gebrek aan transparantie te zijn over de beschikbaarheid van oppassers. Daarnaast waren de beschrijvingen van de oppassers oppervlakkig, wat het moeilijk maakte om te bepalen of ze daadwerkelijk geschikt waren voor mijn huisdier. Wat de kosten betreft, vond ik de prijzen aan de hoge kant voor de aangeboden service. Er waren momenten dat ik me afvroeg of het geld wel waard was. Bovendien voelde ik me niet gerustgesteld door het niveau van verificatie en achtergrondcontrole van de oppassers. Dit is een belangrijk aspect, aangezien men hun geliefde huisdieren toevertrouwt aan vreemden. Een ander probleem dat ik tegenkwam, was het boekingssysteem. Het was omslachtig en leek vaker niet dan wel te werken. Toen ik eindelijk een oppas vond die beschikbaar was, kreeg ik op het laatste moment een annulering zonder duidelijke reden. Dit zorgde voor veel stress, aangezien ik op het punt stond op vakantie te gaan en op het laatste moment geen alternatief meer kon vinden. Al met al was mijn ervaring hieronder mijn verwachtingen en zou ik het niet snel aanraden aan andere huisdiereigenaren. Dit platform heeft zeker potentieel, maar er zijn nog veel verbeteringen nodig voordat het echt betrouwbaar en gebruiksvriendelijk is.
Datum van de ervaring :03 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet goed!!! Ik had verwacht dat mijn hond drie keer per dag uit zou worden gelaten, maar dat gebeurde niet. Slechte service. 😡
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben eerlijk gezegd teleurgesteld in de service van Petbnb. De communicatie was traag en het leek alsof mijn vragen niet serieus werden genomen. Mijn hond leek ook niet gelukkig toen ik hem ophaalde.😟 Zal er niet snel weer gebruik van maken.
Datum van de ervaring :30 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen