company_logo

Not Branded

/ratings/3.png

2,9

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Not Branded

Rating 2.9

Volgens 1 ervaring

5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Not Branded
870 bezoeken deze maand
3500 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
02 juni 2024

Echt een teleurstellende ervaring. Ik had hoge verwachtingen van notbranded.nl door de mooie website en aantrekkelijke productbeschrijvingen, maar mijn ervaring was allesbehalve bevredigend. Allereerst, de levering duurde veel langer dan beloofd. Ik begrijp dat er vertragingen kunnen zijn, maar er was geen communicatie over de status van mijn bestelling. Ik moest zelf meerdere keren contact opnemen met de klantenservice, die ook niet behulpzaam bleek te zijn. Het voelde bijna alsof ik genegeerd werd. Ten tweede, de kwaliteit van de producten was zwaar teleurstellend. Op de website zagen de artikelen er stijlvol en van hoogwaardige kwaliteit uit, maar de werkelijkheid was anders. De stof voelde goedkoop aan en, eerlijk gezegd, zag het er totaal niet uit zoals op de foto's. Toen ik eindelijk mijn pakket ontving, bemerkte ik dat er ook items ontbraken. Na weer contact opgenomen te hebben met de klantenservice, duurde het eeuwig voordat ik een reactie kreeg en zelfs toen werd mijn probleem niet opgelost. Tot slot, de retourprocedure was een absolute nachtmerrie. Het bleek ongelooflijk lastig om mijn producten terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. De instructies waren onduidelijk en toen ik eindelijk mijn retourzending had geregeld, duurde het weken voordat ik mijn geld terugkreeg. Al met al was mijn ervaring met notbranded.nl uitermate teleurstellend. Ik zou deze website absoluut niet aanbevelen en ik zal hier zeker niet opnieuw bestellen. Het zou goed zijn als het bedrijf zijn klantenservice en productkwaliteit aanzienlijk zou verbeteren om problemen zoals deze te voorkomen. Ik hoop dat anderen deze review lezen en twee keer nadenken voordat ze iets bestellen op deze website.
Datum van de ervaring :02 juni 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Not Branded
870 bezoeken deze maand
3500 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen