Newpharma
2,3
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Newpharma
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
33 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Newpharma
396 bezoeken deze maand
3026 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Mijn ervaring met Newpharma was teleurstellend. De levering was traag en de producten kwamen beschadigd aan. De klantenservice was niet erg behulpzaam en ik moest vaak zelf achter informatie aangaan. Verwacht beter.
Datum van de ervaring :16 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat ik behoorlijk teleurgesteld ben in mijn ervaring met Newpharma.nl. Hoewel het op het eerste gezicht leek alsof het een handige en uitgebreide website was voor apotheekgerelateerde producten, bleek dat bij nader inzien niet helemaal het geval te zijn. Het allerergste was de trage levertijd. Ik had verwacht mijn bestelling binnen een paar dagen te ontvangen, maar het duurde bijna twee weken voordat het eindelijk aankwam. Dit is totaal onaanvaardbaar als je dringend medicatie of gezondheidsproducten nodig hebt. Daarnaast vond ik het gebruikersinterface van de website verwarrend en onhandig. Het kostte me veel te veel tijd om door de verschillende categorieën te navigeren en de producten te vinden die ik zocht. Daarbij komt dat de productbeschrijvingen vaak niet duidelijk of gedetailleerd genoeg waren, wat het nog moeilijker maakte om een weloverwogen keuze te maken. De klantenservice liet ook veel te wensen over. Toen ik probeerde contact op te nemen om informatie te vragen over mijn vertraagde bestelling, kreeg ik te maken met lange wachttijden en onbehulpzame antwoorden. Het leek alsof niemand echt geïnteresseerd was in het oplossen van mijn probleem. Hoewel de prijs misschien iets lager is dan bij andere online apotheken, maakt dat het pakket niet goed genoeg om mijn teleurstelling te rechtvaardigen. De combinatie van trage verzending, een verwarrende website en slechte klantenservice zorgt ervoor dat ik hier niet snel weer zal bestellen. Ik had toch echt wel meer verwacht van een online apotheek die pretendeert zo professioneel te zijn. Voorlopig zal ik mijn gezondheidsproducten ergens anders bestellen. Zeer teleurstellende ervaring al met al. Ik zou het echt niet aanraden aan anderen, zeker niet als je op zoek bent naar een betrouwbare en snelle service.
Datum van de ervaring :08 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs bij Newpharma een aantal producten besteld, waaronder de La Roche-Posay Effaclar Duo+. Omdat mijn huid vaak onrustig is en ik regelmatig last heb van puistjes, was ik op zoek naar een effectieve crème die mijn huid zichtbaar zou kunnen verbeteren. De website van Newpharma is heel overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, wat het makkelijk maakt om de gewenste producten te vinden. Bovendien was de beschrijving van het product zeer gedetailleerd, met duidelijke informatie over de ingrediënten en het gebruik. De bestellings- en betalingsprocedure verliep soepel, en ik ontving een bevestigingsmail met alle benodigde informatie vrijwel onmiddellijk. Wat me vooral opviel was de snelheid van de levering; binnen twee dagen had ik mijn pakketje al in huis, goed verpakt en zonder enige schade. Na nu een aantal weken de La Roche-Posay Effaclar Duo+ te hebben gebruikt, merk ik daadwerkelijk verschil. Mijn huid is een stuk rustiger en ik heb minder last van rode vlekjes en puistjes. Het product is zuinig in gebruik en trekt snel in de huid zonder een vettig laagje achter te laten. Daarnaast vind ik het prettig dat het product zonder parabenen is, wat altijd een pluspunt is voor mensen met een gevoelige huid. Ik raad Newpharma absoluut aan voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare en snelle service, en een breed assortiment aan huidverzorgingsproducten. De ervaringen met zowel de website als het product zelf zijn zeer positief en ik zal in de toekomst zeker weer bij Newpharma bestellen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Datum van de ervaring :02 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Newpharma
396 bezoeken deze maand
3026 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel