New King
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over New King
Volgens 1 ervaring
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
100 %
1 ster
0 %
Informatie
New King
220 bezoeken deze maand
2850 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Helaas was mijn ervaring met de website van New King allesbehalve indrukwekkend. Ten eerste was de navigatie echt verwarrend en het kostte me veel tijd om te vinden wat ik zocht. Er waren geen duidelijke categoriseringen en het leek alsof de pagina's willekeurig door elkaar gemixt waren. Bovendien was de laadtijd van de site enorm traag, wat buitengewoon frustrerend was. Ik ervoer herhaaldelijke vertragingen en vastlopers, wat simpelweg niet acceptabel is voor een moderne website. De productbeschrijvingen waren ook teleurstellend, de informatie was minimaal en gaf geen volledig beeld van wat er werd aangeboden. Sommige beschrijvingen leken zelfs gewoon gekopieerd en geplakt van andere sites. Wat mij echt stoorde was de klantenservice. Ik nam contact op via e-mail met een vraag over een product en het duurde dagen voordat ik een antwoord kreeg, wat ook nog eens onvolledig was. Dit laat duidelijk zien dat ze geen prioriteit geven aan klanttevredenheid. Het aanbod op de website is op zich redelijk, maar als de basisfunctionaliteiten zoals een soepele ervaring en goede service ontbreken, verlies je al snel je geduld. Tenslotte vond ik de prijs-kwaliteitverhouding niet in verhouding. Andere websites bieden vergelijkbare producten voor betere prijzen en met veel betere service. Al met al zou ik New King niet aanraden tenzij ze hun gebruikerservaring drastisch verbeteren. Het is erg jammer, want de potentie is er wel, maar ze komen gewoon niet door als een betrouwbare en klantgerichte website op dit moment.
Datum van de ervaring :14 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
New King
220 bezoeken deze maand
2850 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel