Neckermann
3
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Neckermann
Volgens 6 ervaringen
5 sterren
33 %
4 sterren
17 %
3 sterren
17 %
2 sterren
0 %
1 ster
33 %
Informatie
Neckermann
588 bezoeken deze maand
3218 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik ben echt teleurgesteld in mijn laatste vakantie geboekt via deze website. De klantenservice was onbeschoft en niet behulpzaam.
Datum van de ervaring :29 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
We boekten een exotische vakantie naar de Malediven. Alles was perfect geregeld en de prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend.
Datum van de ervaring :21 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het aanbod van reizen op de site is erg uitgebreid. Wel jammer dat het soms lang duurt voordat de pagina’s laden.
Datum van de ervaring :30 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Deze website was echt een teleurstelling. Ik had hoge verwachtingen toen ik besloot om mijn vakantie hier te boeken, maar het proces was allesbehalve soepel. Allereerst is de indeling van de website verwarrend en niet gebruiksvriendelijk. Het kostte me veel tijd om de juiste informatie te vinden en de zoekfunctie werkt niet goed. Vaak kreeg ik irrelevante resultaten, wat erg frustrerend was. Daarnaast is de klantenservice absoluut ondermaats. Ik had enkele vragen over een specifiek hotel en probeerde contact op te nemen, maar het duurde dagen voordat ik een antwoord kreeg. Toen ik eindelijk een reactie ontving, was die kort en onvriendelijk, zonder enige poging om mijn zorgen echt aan te pakken. Wat betreft de prijzen, ik had het gevoel dat ik behoorlijk werd misleid. De aanvankelijke prijs die op de website werd getoond, steeg aanzienlijk tegen de tijd dat ik bij de betaalpagina kwam, met allerlei verborgen kosten die pas op het laatste moment werden onthuld. Dit is gewoon niet acceptabel, en het gaf me het gevoel dat ik werd bedrogen. Bovendien waren de foto's van de hotels en resorts erg misleidend. De werkelijke accommodaties waren veel minder indrukwekkend dan op de website werd getoond. Dit zorgde voor meer teleurstelling toen ik daadwerkelijk aankwam op mijn bestemming. Het boekingsproces zelf was ook een nachtmerrie. De website liep constant vast, en ik moest meerdere keren opnieuw beginnen. Dit zorgde ervoor dat ik bijna mijn reisplannen opgaf. Ten slotte, bij het inchecken bleek dat mijn reservering niet correct was doorgevoerd door de website, wat leidde tot nog meer stress en ongemak. Al met al raad ik deze website absoluut niet aan. Het was een frustrerende en onaangename ervaring, en ik zal zeker niet opnieuw bij hen boeken. Blijf ver weg van deze website als je een zorgeloze vakantie wilt.
Datum van de ervaring :12 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is heel begrijpelijk en gebruikersvriendelijk. Ik vond het gemakkelijk om mijn vakantie te boeken en had geen problemen.
Datum van de ervaring :12 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ging op citytrip naar Parijs, was geweldig! De aanbiedingen zijn super. :) Zeker aan te raden voor stedentrips!
Datum van de ervaring :15 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Neckermann
588 bezoeken deze maand
3218 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel