Modeltreinwinkel
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Modeltreinwinkel
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Modeltreinwinkel
928 bezoeken deze maand
3558 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Uitstekende winkel voor modeltreinliefhebbers! De producten zijn van hoge kwaliteit en de levering was snel. De website is goed gestructureerd en eenvoudig te navigeren. Zeker een aanrader!
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Veel te duur en de klantendienst was onvriendelijk. Ik kreeg nooit antwoord op mijn vragen en de levertijd was abnormaal lang. 😞
Datum van de ervaring :07 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had hoge verwachtingen toen ik voor het eerst bestelde bij Modeltreinwinkel.nl, maar mijn ervaring was uiteindelijk vrij teleurstellend. Ik had een specifieke modeltrein op het oog die volgens de website op voorraad was. Na mijn bestelling te hebben geplaatst, kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling was verwerkt en dat ik de verzending binnen enkele dagen kon verwachten. Echter, na meer dan een week wachten zonder enig update, besloot ik contact op te nemen met de klantenservice. Tot mijn verrassing werd mij verteld dat de modeltrein die ik besteld had niet meer op voorraad was en dat ik kon kiezen voor een ander model of wachten op nieuwe stock. Het was frustrerend dat de website niet accuraat was over de beschikbaarheid van hun producten. Het duurde meer dan twee weken voordat mijn bestelling eindelijk aankwam. Toen ik de doos opende, bleek dat de modeltrein beschadigd was. Er zaten krassen op en enkele onderdelen leken los te zitten. Dit was absoluut niet wat ik verwacht had na zo lang wachten. Ondanks het feit dat de klantenservice vriendelijk was en me een vervanging aanbood, was het hele proces zo omslachtig en tijdrovend dat ik eerlijk gezegd mijn geduld verloren heb. Ik vind het onacceptabel dat een gespecialiseerde winkel als deze zulke fouten maakt. Ik hoop echt dat de winkel haar voorraadbeheer en kwaliteitscontrole zal verbeteren, want op dit moment kan ik ze helaas niet aanbevelen. Al met al was mijn ervaring zeker niet wat ik gehoopt had en ik zal twee keer nadenken voordat ik hier opnieuw bestel.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De selectie aan tweedehands Märklin producten is indrukwekkend, maar de prijzen zijn een beetje aan de hoge kant. De verzendtijd was ook langer dan verwacht, wat een beetje teleurstellend was.
Datum van de ervaring :10 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige collectie! Ik heb onlangs een prachtige stoomlocomotief gekocht en de kwaliteit is ongeëvenaard. De website is gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uitstekend. Ik ga hier zeker weer kopen.
Datum van de ervaring :22 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben niet tevreden met mijn aankoop. De beschrijving van het product op de website was misleidend en de kwaliteit was ondermaats. 😠 De klantenservice was ook niet behulpzaam.
Datum van de ervaring :03 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website van Modeltreinwinkel.nl was behoorlijk teleurstellend. Veel producten zijn niet meer beschikbaar en de klantenservice was traag en onbehulpzaam. Bovendien, het inschakelen van JavaScript was een pain. Zal hier niet snel weer bestellen. 😞
Datum van de ervaring :23 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Modeltreinwinkel
928 bezoeken deze maand
3558 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel