Mein Sattel

/ratings/3.png

2,9

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Mein Sattel

Rating 2.9

Volgens 1 ervaring

5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Mein Sattel
491 bezoeken deze maand
3121 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
10 augustus 2024

Eerlich gezegd, ik had hoge verwachtingen van deze website omdat ik dacht dat ik eindelijk een plek zou vinden waar ik kwalitatieve fietszadels kon kopen, maar ik ben echt teleurgesteld. Ten eerste is de navigatie op de site helemaal niet intuïtief. Het duurde eeuwig om de juiste categorieën te vinden en de zoekfunctie werkt amper; het lijkt alsof ik steeds weer op dezelfde pagina terechtkom, wat super frustrerend is. De assortiment is ook nogal beperkt. Ik had gehoopt een breed scala aan zadels te vinden met verschillende prijsklassen en specificaties, maar het aanbod is verrassend klein en de beschrijvingen zijn vaag. Daarbovenop komt nog dat de prijzen belachelijk hoog zijn in vergelijking met andere online shops. Ik snap dat kwaliteit geld kost, maar dit voelde meer als een vorm van uitbuiting. En het ergste van alles? De levertijd. Als je hoopt snel weer op je fiets te zitten met een nieuw zadel, vergeet het maar. Het duurde bijna twee weken voordat mijn bestelling eindelijk aankwam, en dan ook nog in een beschadigde doos. De klantenservice doet het niet beter; ze reageren traag op e-mails en de toon is onverschillig, alsof ze niet echt om hun klanten geven. Ik ben echt teleurgesteld en zal hier niet snel nog eens iets bestellen. Veel werk nodig om deze site gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder te maken. Heel jammer, want met een paar aanpassingen zou het potentieel best groot kunnen zijn.
Datum van de ervaring :10 augustus 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Mein Sattel
491 bezoeken deze maand
3121 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen