Mad Sports
1,7
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Mad Sports
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
33 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Mad Sports
608 bezoeken deze maand
3238 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Als een fervent voetbalfanaat besloot ik onlangs om een kijkje te nemen op de website madsports.nl en ik moet zeggen dat mijn ervaring gemengd was. Het eerste wat opvalt is de overzichtelijke en moderne uitstraling van de website wat zeker een pluspunt is. Ze bieden een breed scala aan producten aan, van voetbalshirts tot hardloopschoenen, waardoor het makkelijk is om alles wat je nodig hebt op één plek te vinden. Echter, waar ik echt naar op zoek was, waren de nieuwste modellen van de Adidas Predator voetbalschoenen. Terwijl de beschrijvingen van de schoenen gedetailleerd en informatief zijn, vond ik het teleurstellend dat sommige maten vaak niet op voorraad waren. Dit maakte het lastig voor mij om precies te vinden wat ik wilde, hoewel ik begrijp dat populaire maten snel uitverkocht kunnen zijn.
Datum van de ervaring :24 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had hogere verwachtingen van MadSports. De levering duurde veel te lang en de producten waren niet zo goed van kwaliteit als geadverteerd. Teleurstellend ervaring.
Datum van de ervaring :27 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben echt teleurgesteld in mijn ervaring met madsports.nl. Allereerst is de website super onoverzichtelijk en niet gebruiksvriendelijk. Ik wilde een paar sportschoenen kopen, maar het was zo moeilijk om de juiste maat en het juiste model te vinden. De filters werken niet goed en de zoekfunctie geeft geen relevante resultaten. Het leek alsof ik door een doolhof ging, en ik had er gewoon geen zin meer in. Ook klantendienst is een ramp. Toen ik eindelijk een paar schoenen had gekozen en ze besteld had, kreeg ik een bevestigingsmail zonder verdere informatie over de verzendtijd. Na een week zonder updates besloot ik contact op te nemen met de klantenservice, maar ze waren praktisch onbereikbaar. Geen telefoonnummer en het duurde dagen voordat ik een antwoord kreeg op mijn e-mails. Toen ik eindelijk reactie kreeg, bleven ze vaag over wanneer mijn bestelling zou aankomen. Het duurde uiteindelijk bijna drie weken voordat ik mijn schoenen in huis had. Toen ik de schoenen eindelijk kreeg, waren ze ook nog eens de verkeerde maat! Ik snap dat fouten kunnen gebeuren, maar na al deze problemen had ik op zijn minst verwacht dat ze me snel zouden helpen met een retour of omruiling. Nee dus. Ik moest opnieuw contact opnemen met de klantenservice, die weer dagenlang niet reageerde. Uiteindelijk besloten ze dat ik ze terug kon sturen, maar zonder een duidelijk retourbeleid was het opnieuw een gedoe. Ik ben totaal niet onder de indruk van de service en producten van deze website. Madsports.nl heeft veel werk te doen aan hun gebruiksvriendelijkheid, klantenservice en levertijden. Voorlopig ga ik mijn sportartikelen elders kopen. Niet de moeite waard. Groeten, Markie
Datum van de ervaring :25 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Mad Sports
608 bezoeken deze maand
3238 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel