Lookfantastic
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Lookfantastic
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Lookfantastic
782 bezoeken deze maand
3412 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Mijn ervaring met Lookfantastic.nl was teleurstellend. Ik had hoge verwachtingen vanwege de mooie presentatie en de grote selectie van producten die ze aanbieden. Echter, mijn bestellingen bleken steeds een kwestie van pech te zijn. De levering was traag en er waren vaak fouten in mijn bestellingen. Heel vaak miste ik producten en soms zaten er zelfs verkeerde items in mijn pakket. De klantenservice reageerde ook erg traag op mijn meldingen. Soms kreeg ik pas na dagen een antwoord, en dat was meestal standaard en niet behulpzaam. Daarnaast waren de producten die wel aankwamen vaak beschadigd of van mindere kwaliteit dan ik had verwacht. De omschrijvingen op de website beloofden veel, maar de realiteit was vaak anders. Het is ook vervelend dat er geen betrouwbare trackinginformatie beschikbaar is. Ik heb meerdere keren de status van mijn bestelling proberen te controleren, maar de informatie was vaag en niet up-to-date. De website zelf werkt ook traag en is vaak buggy, wat het navigeren moeilijk maakt. Tot slot, de prijzen zijn aan de hoge kant en als je dan ook nog problemen hebt met de levering en de klantenservice, dan is het totaalplaatje gewoon niet positief. Er zijn betere alternatieven beschikbaar op de markt met een betrouwbaardere service. Voorlopig zal ik hier niets meer bestellen en kan ik het ook niet aanraden aan anderen. Jammer, want de potentie is er wel, maar op dit moment laat de uitvoering veel te wensen over.
Datum van de ervaring :17 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb mijn cadeaus met korting besteld, maar het pakket kwam heel laat aan. De producten waren beschadigd en ik miste een paar items. De klantenservice reageerde ook erg traag en kon me nauwelijks helpen. Heel teleurstellend.
Datum van de ervaring :30 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Uitstekende service en snelle levering! De producten waren goed verpakt en kwamen precies zoals beschreven. Zeker een aanrader voor iedereen die van beauty houdt.
Datum van de ervaring :05 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige merkenselectie en ik hou van de beautyboxen! Ik kijk elke maand uit naar de verrassingen in de box. 😊
Datum van de ervaring :01 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn favoriete plek om beautyproducten te kopen! Altijd geweldige deals en een breed scala aan producten. Kan het niet vaak genoeg aanbevelen!
Datum van de ervaring :30 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet helemaal tevreden, een van de producten was beschadigd en het duurde lang voordat ik een reactie van de klantenservice kreeg. Nog steeds geen oplossing.
Datum van de ervaring :22 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Super onhandige website, vond het moeilijk om te navigeren en het vinden van mijn favoriete merken was een nachtmerrie. Jammer.
Datum van de ervaring :18 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Lookfantastic
782 bezoeken deze maand
3412 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel