Keufens
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Keufens
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Keufens
809 bezoeken deze maand
3439 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik vond de website teleurstellend. Allereerst is het ontwerp erg verouderd en onoverzichtelijk. Het duurt lang om te vinden wat je zoekt en de navigatie voelt niet intuïtief aan. Bovendien zijn de productpagina's slecht georganiseerd en missen ze vaak cruciale informatie zoals duidelijke beschrijvingen, afmetingen en materiaal van de producten. De foto's zijn soms van lage kwaliteit en geven geen goed beeld van wat je daadwerkelijk koopt. Wat de klantenservice betreft, heb ik ook hier een slechte ervaring gehad. Ik probeerde contact op te nemen over een product dat ik wilde retourneren en het duurde dagen voordat ik een antwoord kreeg. Toen ik eindelijk een reactie ontving, was die onbeleefd en weinig behulpzaam. De retourprocedure zelf is ingewikkeld en je krijgt geen duidelijke instructies over hoe je het moet aanpakken. Verder zijn de prijzen vaak hoger dan bij vergelijkbare websites, terwijl de kwaliteit van de producten niet altijd overeenkomt met wat je zou verwachten voor die prijs. Het voelt alsof je te veel betaalt voor wat je krijgt. Bovendien werkte de kortingscode die ik had niet, en kreeg ik nul hulp van de klantenservice om dit op te lossen. Ik verwacht meer van een website die pretendeert professioneel en betrouwbaar te zijn. Voorlopig zal ik hier niet opnieuw bestellen en ik zou anderen ook afraden hier hun geld uit te geven, tenzij er serieuze verbeteringen worden doorgevoerd. Samenvattend, een erg teleurstellende ervaring en absoluut geen aanrader.
Datum van de ervaring :05 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heel teleurstellende ervaring met Keufens. Bestelling besteld, niet op tijd geleverd. Klantenservice onbehulpzaam en traag. Eerlijk gezegd verwachtte ik veel meer gezien de beoordelingen op Trustpilot, maar mijn ervaring was zeer ondermaats. Zal hier niet meer kopen.
Datum van de ervaring :21 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben zeer tevreden met de producten die ik heb gekocht. Ze zijn van goede kwaliteit en erg handig. De levering was snel en de klantenservice was vriendelijk. Ik zal zeker weer bestellen bij Keufens!
Datum van de ervaring :10 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Vreselijke ervaring! Het product arriveerde beschadigd en de klantenservice wilde niets doen. Echt teleurgesteld en zal hier nooit meer iets kopen.
Datum van de ervaring :05 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is overzichtelijk en bestellen gaat eenvoudig. Echter, de levering was vertraagd en een item ontbrak. 😞
Datum van de ervaring :30 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik hou van de stijl van de decoraties op deze site. 😍 Heb enkele artikelen gekocht voor mijn nieuwe keuken en ze passen perfect. Zou zeker aanbevelen aan vrienden.
Datum van de ervaring :27 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De producten zien er mooi uit, maar de kwaliteit viel mij tegen. Een van de goederen was beschadigd bij aankomst, en de klantenservice reageerde traag. Niet wat ik had verwacht.
Datum van de ervaring :25 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Keufens
809 bezoeken deze maand
3439 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel