Helpling
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Helpling
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
29 %
1 ster
29 %
Informatie
Helpling
998 bezoeken deze maand
3628 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Service was okay, niet buitengewoon. Prijs was een beetje hoog voor wat je krijgt. Denk twee keer na voordat je boekt.
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Minder tevreden helaas :( De schoonmaker kwam te laat en werkte niet grondig. Zou het niet opnieuw gebruiken. Hopelijk eenmalig probleem.
Datum van de ervaring :01 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heel blij met de schoonmaakdienst van Helpling. Zeer gemakkelijk te boeken en de schoonmaker was zeer professioneel. Zeker een aanrader!
Datum van de ervaring :20 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Fantastische ervaring met Helpling! Ik vond snel een schoonmaker en de service was uitstekend. Zeer aan te bevelen voor iedereen die tijd wil besparen.
Datum van de ervaring :04 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen, mijn ervaring met Helpling was allesbehalve bevredigend. Ten eerste, de interface van de website is verwarrend en niet gebruiksvriendelijk. Het kostte me veel tijd om uit te vinden hoe ik een schoonmaakdienst kon boeken. Toen ik eindelijk een boeking kon maken, kreeg ik geen bevestigingsmail, wat behoorlijk frustrerend was. Naar mijn mening moet een website die dergelijke diensten aanbiedt, veel beter georganiseerd zijn en duidelijke communicatie hebben met de gebruikers. Bovendien, de schoonmaker die bij mij thuis kwam, kwam te laat en leek niet goed voorbereid. Ze had niet al het benodigde schoonmaakmateriaal bij zich, wat betekende dat ik haar mijn eigen spullen moest lenen. De kwaliteit van de schoonmaak was ook teleurstellend. Er waren vuile plekken die blijkbaar niet waren geraakt, en het leek alsof ze haast had om zo snel mogelijk klaar te zijn. Toen ik later contact opnam met de klantenservice, was het ook geen prettige ervaring. Ze leken niet echt geïnteresseerd in mijn probleem en gaven alleen standaard antwoorden zonder echt iets op te lossen. Het voelt alsof Helpling meer gefocust is op kwantiteit dan op kwaliteit, wat erg jammer is. Over het algemeen zou ik deze website niet aanbevelen aan mijn vrienden of familie. Er is nog veel ruimte voor verbetering in zowel de gebruiksvriendelijkheid van de website als de kwaliteit van de schoonmaakdiensten en de klantenservice. Voor de prijs die je betaalt, had ik veel betere service verwacht. Het enige positieve was dat de betaling snel en gemakkelijk verliep, maar dat is niet genoeg om de algehele slechte ervaring goed te maken. Hopelijk kunnen ze deze feedback gebruiken om hun diensten te verbeteren in de toekomst.
Datum van de ervaring :02 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Helaas slechte ervaring gehad. Het schoonmaakwerk was middelmatig en ze waren ook niet erg vriendelijk. Voor deze prijs verwacht ik meer!
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service was matig. De schoonmaakster kwam laat aan en de kwaliteit van het schoonmaken liet te wensen over. De communicatie met de klantenservice was ook niet geweldig.
Datum van de ervaring :07 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Helpling
998 bezoeken deze maand
3628 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel