Ghvino
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Ghvino
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Leuke selectie van Georgische wijnen. De Witte Wijnen waren vooral verrassend fris en fruitig. Misschien iets duurder dan andere websites, maar de kwaliteit maakt het waard. Goede service.
Datum van de ervaring :01 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mooie collectie van Georgische wijnen, maar de bezorging kan beter. Mijn pakket arriveerde later dan verwacht. De wijnen zelf waren echter heerlijk, vooral de Rode Wijnen.
Datum van de ervaring :21 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs de Kolkha Saperavi 2018 besteld en het was geweldig! De smaak was vol en rijk, precies zoals ik had gehoopt. Het werd ook snel bezorgd, wat altijd een pluspunt is. Ik zal hier zeker weer bestellen.
Datum van de ervaring :10 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met de website ghvino.nl nogal teleurstellend was. Het begon allemaal met de laadtijden van de pagina's, die echt frustrerend langzaam waren. Ik begrijp dat websites soms wat tijd kunnen nemen om te laden, maar dit voelde aan alsof ik terug was in de dagen van inbelverbindingen! Bovendien was de navigatie op de site helemaal niet intuïtief. Ik vond het lastig om de informatie te vinden die ik zocht, omdat de menu's verwarrend en slecht georganiseerd waren. Het design van de website ziet er op het eerste gezicht best aardig uit, maar het lijkt erop dat er meer nadruk is gelegd op esthetiek dan op bruikbaarheid. De ervaring werd nog erger toen ik probeerde een wijn te bestellen. De productpagina's missen belangrijke informatie zoals gedetailleerde beschrijvingen en beoordelingen van andere klanten. Dit maakt het erg moeilijk om een geïnformeerde beslissing te nemen over welke wijn te kopen. En toen ik eindelijk mijn keuze had gemaakt, was het afrekenproces een absolute ramp. Mijn betalingen werden meerdere keren geweigerd, zonder duidelijke reden of uitleg. Toen ik contact probeerde op te nemen met de klantenservice, kreeg ik geen respons. Dit is niet acceptabel voor een online winkel, vooral niet een die zich richt op de verkoop van premium producten zoals wijn. Wat ook opviel, was het ontbreken van enige vorm van klantbeoordelingen of testimonials op de site. Dit wekt wantrouwen, omdat het lijkt alsof ze bang zijn voor eerlijke feedback van klanten. Voor een website die premium producten aanbiedt, had ik veel meer verwacht. In deze tijd waarin online winkelen zo gebruikelijk is, is het cruciaal om klanten een vlotte en probleemloze ervaring te bieden. Helaas slaagt ghvino.nl hier niet in. Al met al zou ik deze website niet aanraden aan anderen en zal ik in de toekomst elders mijn wijnbestellingen doen.
Datum van de ervaring :07 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het was heel moeilijk om het juiste product te vinden op de website. De navigatie is niet gebruiksvriendelijk en ik vond het ontwerp verwarrend. De wijnen zijn goed, maar het kopen is een gedoe.
Datum van de ervaring :28 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heel teleurstellende ervaring! Ik heb een doos besteld en twee flessen waren gebroken. Klantenservice reageerde pas dagen later. Niet weer! 😠
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Teleurstellende ervaring. De website laadt heel langzaam en veel van de wijnopties zijn vaak uitverkocht. Geen geweldige keuze en de klantenservice reageert nauwelijks. Zal hier niet snel weer bestellen.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen