Fun
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Fun
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Wat een teleurstelling, deze website! Ik had hoge verwachtingen, maar ze hebben gewoon niet voldaan. Ten eerste, de website laadt erg langzaam. Het is 2024, en toch voelt het alsof ik terug ben in dial-up tijden elke keer dat ik een pagina probeer te openen. Bovendien is de navigatie een ramp. De categorieën zijn niet logisch ingedeeld en het kostte me een eeuwigheid om te vinden wat ik zocht. Toen ik eindelijk vond wat ik nodig had, bleek dat het product uitverkocht was, hoewel het op de site nog als ‘op voorraad’ stond vermeld. Dit leidde tot een hoop frustratie en verloren tijd. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de klantenservice. Ik probeerde contact op te nemen over het probleem en het duurde dagen voordat ik een antwoord terugkreeg. Het antwoord was bovendien kortaf en totaal niet behulpzaam. Het voelde alsof ze helemaal niet om hun klanten geven. Ook de prijzen zijn aan de hoge kant en het lijkt alsof er constant verborgen kosten zijn die pas bij het afrekenen duidelijk worden. Om het af te maken, is het retourbeleid belachelijk streng. Ik begrijp dat sommige dingen niet teruggestuurd kunnen worden, maar hun regels gaan echt te ver en maken het vrijwel onmogelijk om iets retour te sturen tenzij het product gebroken aankomt. Al met al, een zeer teleurstellende ervaring. Ik zal zeker niet meer terugkomen naar deze website. Ik raad anderen aan om hun tijd en geld elders te spenderen.
Datum van de ervaring :13 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De service bij ToyChamp was teleurstellend. De levering was erg traag en mijn bestelling kwam beschadigd aan. De klantenservice was niet behulpzaam en het duurde eeuwig om een oplossing te krijgen. Ik verwachtte veel meer van een speelgoedwinkel die zegt dat ze kinderdromen waarmaken. Echt jammer.
Datum van de ervaring :10 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is een beetje onoverzichtelijk en moeilijk te navigeren. Ik had moeite met het vinden van de juiste producten. Hopelijk verbeteren ze dit snel.
Datum van de ervaring :10 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ze hebben hier de beste speelgoed selectie! Zelfs mijn kleinkinderen zijn dol op deze winkel. Het assortiment is echt geweldig. 😃
Datum van de ervaring :30 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige klantenservice en een zeer snelle levering! Mijn kind was zo blij met zijn nieuwe LEGO-set. Ze hebben een brede selectie speelgoed voor alle leeftijden. 🌟
Datum van de ervaring :21 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Super leuke speelgoedwinkel met veel verschillende merken en producten. Vooral de acties vind ik echt geweldig. Zal hier zeker vaker bestellen.
Datum van de ervaring :02 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen. Ik heb hun klantenservice gecontacteerd, maar het duurde lang voordat ik een antwoord kreeg. Niet tevreden!
Datum van de ervaring :22 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen