Footshop
2,8
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Footshop
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
13 %
4 sterren
25 %
3 sterren
13 %
2 sterren
25 %
1 ster
25 %
Ik vind de winkel echt goed, vooral de speciale collecties. Helaas was er een keer een probleem met een bestelling die beschadigd aankwam. Dat was balen 😢.
Datum van de ervaring :01 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Helemaal tevreden met mijn aankoop. De kleding en accessoires zijn stijlvol en precies zoals beschreven. De website is ook gebruiksvriendelijk, wat het winkelen veel makkelijker maakt. Zou het zeker aanraden!
Datum van de ervaring :30 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had hoge verwachtingen van deze website, maar mijn ervaring was eerlijk gezegd teleurstellend. Allereerst leek de navigatie van de site behoorlijk problematisch. Het menu is verwarrend en ik moest meerdere keren klikken om bij de juiste categorieën te komen. Er lijken niet genoeg filters te zijn om producten gemakkelijk te vinden. De laadtijden waren ook langer dan ik gewend ben, wat frusterend is als je gewoon snel wat wilt kopen. Daarnaast was de klantenservice niet behulpzaam. Toen ik een vraag stelde over een product, kreeg ik een standaard antwoord terug dat niets te maken had met mijn vraag. Ik had het gevoel dat ze mijn bericht niet eens gelezen hadden. Ook de retourprocedure is een ramp. Ik probeerde een paar sneakers terug te sturen die niet pasten, en het proces duurde meer dan drie weken voordat ik eindelijk een terugbetaling kreeg. Dat is gewoon te lang. Ook vond ik dat de verzendkosten hoger waren dan op andere vergelijkbare websites, en de verpakking waarin mijn producten aankwamen was beschadigd. Niet bepaald wat je zou verwachten voor de prijs die ik betaald heb. Tot slot vond ik de productbeschrijvingen inconsistent en soms nietszeggend. Sommige producten hadden een gedetailleerde beschrijving, terwijl andere nauwelijks informatie gaven. Voor een website die speciale sneakers en streetwear verkoopt, zou je verwachten dat de details topprioriteit zijn. Gezien de vele problemen die ik ben tegengekomen, zal ik waarschijnlijk niet snel weer iets bestellen via deze website. Een gemiste kans, want het assortiment is op zich wel interessant. Maar als de basisprincipes zoals navigatie, klantenservice en retouren niet op orde zijn, dan heeft deze website nog een lange weg te gaan. Ik hoop dat ze deze feedback serieus nemen en verbeteringen doorvoeren.
Datum van de ervaring :17 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldige winkel! De exclusieve producten zijn echt van topkwaliteit. Ik heb onlangs een paar Nikes gekocht en ze zitten als gegoten. De klantenservice is ook super, ze zijn altijd bereid om te helpen.
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Niet onder de indruk. De levering duurde veel te lang en de maten vielen kleiner dan verwacht. Bovendien vond ik de prijzen te hoog voor wat je krijgt. Zal hier niet snel weer kopen.
Datum van de ervaring :28 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een teleurstelling! De klantenservice was onbeschoft en totaal niet behulpzaam. De producten zijn ook niet zoals op de foto's. Zonde van mijn geld!
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Footshop en wil graag mijn ervaring delen. Footshop biedt een breed assortiment aan sneakers en streetwear van bekende merken zoals Nike, Adidas en New Balance. De website is overzichtelijk en het bestelproces is eenvoudig te volgen. Wat me echt opviel, was de klantgerichte benadering en de snelle levering. Ik koos voor de Nike Air Max 97 omdat ik op zoek was naar stijlvolle en comfortabele schoenen voor dagelijks gebruik. De zoekfunctie op de site werkte naar behoren en ik kon het gewenste product snel vinden. Betalen ging zonder problemen dankzij de verschillende beschikbare betalingsmethoden, zoals iDEAL en PayPal. Ook de productinformatie was zeer gedetailleerd, wat hielp bij het maken van mijn keuze. Helaas was er wel een klein probleem met mijn bestelling. Toen ik mijn pakket ontving, bleek er een lichte beschadiging aan één van de schoenen te zijn. Ik nam direct contact op met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen. Ze boden aan om het product te vervangen of een gedeeltelijke terugbetaling te doen. Ik koos voor de laatste optie omdat de beschadiging niet enorm was. Toch vond ik het jammer dat ik niet meteen een perfect product kreeg. Wat ik ook waardeerde, was de bijgevoegde retourinstructies die duidelijk beschreven waren, voor het geval ik zou beslissen om de schoenen terug te sturen. Al met al ben ik tevreden met mijn aankoop en de manier waarop het probleem werd opgelost, maar ik hoop dat ze in de toekomst beter letten op de kwaliteitscontrole. Footshop blijft een uitstekende keuze voor sneaker- en streetwearliefhebbers, hoewel er ruimte is voor verbetering. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen en raad anderen aan om de site te bezoeken voor trendy en kwalitatief goede kleding en schoenen.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Teleurstellende ervaring. De levering was vertraagd en toen het eindelijk aankwam, was het product niet zoals beschreven. De klantenservice was niet behulpzaam en onvriendelijk.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen