EUclaim
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over EUclaim
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
EUclaim
269 bezoeken deze maand
2899 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Wauw, dit bedrijf is echt verschrikkelijk 😠! Het duurde maanden en ze antwoorden niet eens op mijn emails. Nooit weer!
Datum van de ervaring :10 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Geweldig service! Mijn vlucht was geannuleerd en dankzij EUclaim heb ik binnen 3 weken mijn geld terug gekregen. Top werk!
Datum van de ervaring :08 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb geprobeerd hun website te gebruiken voor een compensatieclaim, maar het proces was erg verwarrend en het duurde lang. Niet tevreden.
Datum van de ervaring :21 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heel goed geholpen door EUclaim na een vertraagde vlucht! Ze hebben alles voor mij geregeld en ik ontving snel mijn compensatie. Echt een aanrader!
Datum van de ervaring :15 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb hun hulp gezocht na een gemiste aansluiting. Ze waren professionele en behulpzaam, maar het kostte wel flinke tijd voor ik mijn vergoeding kreeg.
Datum van de ervaring :29 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik had gehoopt dat EUclaim me zou helpen bij het claimen van een compensatie voor mijn vertraagde vlucht, maar wat een teleurstelling. De website ziet er op het eerste gezicht professioneel uit, maar laat je niet misleiden, want de service die ze bieden is verre van professioneel. Het duurde weken voordat ik enig teken van leven van hen hoorde nadat ik mijn claim had ingediend. En zelfs toen, was de communicatie erg vaag en onpersoonlijk. Bijna alsof ze een standaard sjabloon gebruikten voor al hun e-mails. Bovendien stelde het compensatiebedrag dat ik uiteindelijk ontving helemaal niets voor in vergelijking met wat ik had verwacht en gerekend op basis van EU-regelgeving. Het lijkt erop dat ze gewoon een minimale inspanning willen leveren om zo snel mogelijk af te ronden zonder echt op te komen voor de passagier. Verder was de klantenservice echt ondermaats. Proberen iemand aan de lijn te krijgen was bijna onmogelijk en de wachttijden waren belachelijk lang. Zelfs de chat optie op hun website werkte niet naar behoren en het leek alsof de medewerkers daar geen idee hadden van wat er gaande was met mijn zaak. Ik raad iedereen af om gebruik te maken van hun diensten, want het levert alleen maar frustratie en teleurstelling op. Er zijn genoeg andere diensten die hetzelfde werk doen maar dan wel met echte klantenservice en betere resultaten. Jammer dat ik hier mijn tijd en geld heb verspild. Wat mij betreft een grote misser.
Datum van de ervaring :09 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het hele proces was erg verwarrend en het eindigde zonder resultaat. De communicatie is traag en onduidelijk. Uiteindelijk heb ik niets ontvangen voor mijn claim. Ik had meer verwacht van een bedrijf met zoveel ervaring. Niet aan te raden.
Datum van de ervaring :22 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
EUclaim
269 bezoeken deze maand
2899 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel