Ensemble
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Ensemble
Volgens 1 ervaring
5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Ensemble
731 bezoeken deze maand
3361 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Als ik heel eerlijk ben, was mijn ervaring met de Ensemble Amsterdam website behoorlijk teleurstellend. Allereerst is de navigatie echt verwarrend en inefficiënt. Het lijkt erop dat ze hebben geprobeerd een hippe en minimalistische ontwerpstijl te hanteren, maar hierdoor is informatie erg lastig te vinden. Je moet vaak meerdere keren op en neer scrollen om basisinformatie te vinden, zoals openingstijden of contactgegevens. Daarnaast zijn de laadtijden van de pagina's ontzettend traag, wat erg frustrerend is voor iemand die snel informatie zoekt. Ook vind ik het aanbod van evenementen niet goed gevarieerd. Er zijn amper opties voor jongere doelgroepen of mensen die iets moderners zoeken. Het lijkt allemaal erg traditioneel en ouderwets, wat prima is voor een specifieke doelgroep, maar het voelt erg beperkend. Vervolgens had ik het probleem dat de betaalmethodes ook niet goed werkten. Ik probeerde een kaartje te kopen en de website bleef maar laden zonder enige bevestiging. Uiteindelijk heb ik een alternatief moeten vinden om mijn kaartjes te verkrijgen. De klantenservice reageerde ook niet snel toen ik probeerde contact op te nemen over mijn betaalprobleem. Al met al was mijn ervaring met deze website erg frustrerend en ontmoedigend. Ik had er veel meer van verwacht gezien de reputatie van Ensemble Amsterdam. Hopelijk kunnen ze in de toekomst werken aan een betere gebruikerservaring, want op dit moment zou ik het niet aanraden.
Datum van de ervaring :02 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Ensemble
731 bezoeken deze maand
3361 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel