Collect The Mall

/ratings/3.png

2,9

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Collect The Mall

Rating 2.9

Volgens 1 ervaring

5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Collect The Mall
668 bezoeken deze maand
3298 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
05 augustus 2024

Het spijt me te zeggen, maar mijn ervaring met CollectTheMall.be was niet wat ik had verwacht. Ten eerste vond ik de navigatie op de website behoorlijk verwarrend. Er zijn zoveel verschillende categorieën en subcategorieën dat het moeilijk is om precies te vinden wat je zoekt. Het zou veel fijner zijn als ze een eenvoudiger en gebruiksvriendelijker ontwerp hadden. Ten tweede, de prijzen zijn echt hoog voor wat je krijgt. Ik begrijp dat verzamelaarsitems vaak meer kosten, maar hier voelde het gewoon overdreven duur. Het leek alsof ze geld proberen te verdienen met de hype van verzamelaarsitems zonder dat de kwaliteit daar echt naar is. Daarnaast vond ik de klantenservice teleurstellend. Ik had een probleem met een bestelling en het duurde eeuwig voordat ik antwoord kreeg. Toen ik eindelijk een reactie kreeg, was die oppervlakking en leek het alsof ze mijn probleem niet echt serieus namen. Ook zijn er verborgen verzendkosten die pas aan het eind van het afrekenproces zichtbaar worden, wat nogal een nare verrassing was. De levertijd was ook niet geweldig; mijn pakket kwam een week later dan beloofd, zonder enige vorm van communicatie over de vertraging. Tot slot vond ik het aanbod aan producten vrij beperkt. Ik had verwacht een groter spectrum aan items te vinden, maar het leek vooral op een herhaling van hetzelfde soort producten. Alles bij elkaar ben ik helaas helemaal niet tevreden met deze website en zal ik hier niet snel nog een keer bestellen. CollectTheMall.be heeft echt veel ruimte voor verbetering voordat ik ze iemand anders zou aanbevelen.
Datum van de ervaring :05 augustus 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Collect The Mall
668 bezoeken deze maand
3298 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen