By Soof
3
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over By Soof
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
29 %
Informatie
By Soof
679 bezoeken deze maand
3309 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst op by-soof.nl en mijn ervaring was helaas verre van bevredigend. Ten eerste was de navigatie op de website behoorlijk verwarrend. Het vinden van specifieke producten was moeilijker dan zou moeten zijn, en de zoekfunctie leek niet altijd te werken. Vervolgens, toen ik eindelijk iets had gevonden dat ik wilde kopen, duurde het erg lang voordat mijn bestelling werd verwerkt. Ik kreeg geen bevestigingsmail en moest zelf contact opnemen met de klantenservice om te controleren of mijn bestelling was doorgekomen. De klantenservice reageerde pas na meerdere dagen en hun antwoorden waren kortaf en niet behulpzaam. Wat betreft de verzending, deze duurde veel langer dan verwacht. Op de website stond vermeld dat de levertijd 3 tot 5 dagen zou zijn, maar ik moest bijna twee weken wachten op mijn pakket. De doos was bovendien beschadigd bij aankomst en sommige items zag er gebruikte uit. Dit was echt een teleurstelling. De kwaliteit van de producten zelf was ook ondermaats. Ik heb een paar sieraden besteld en ze zagen er goedkoop uit en waren niet zoals afgebeeld op de website. Een van de kettingen brak zelfs na slechts een paar keer dragen. Ook hier heeft de klantenservice niet veel geholpen. Ze boden geen vervanging aan en wilden geen volledige restitutie geven. Al met al was dit een zeer onaangename ervaring. Ik had veel betere kwaliteit en service verwacht gezien de prijzen van hun producten. Zal zeker niet opnieuw bestellen en kan het niemand aanraden.
Datum van de ervaring :29 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Slechte ervaring met de UltraTrim Snoerloze Tondeuse. Het apparaat stopte met werken na enkele keren gebruiken. Niet tevreden.
Datum van de ervaring :15 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De Vanity Mirror is prachtig! Het geeft goed licht en mijn make-up ziet er fantastisch uit. Veel handiger dan mijn oude spiegel.
Datum van de ervaring :01 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De schoenen vallen echt klein en smal zoals vermeld, maar zelfs een maat groter waren ze nog steeds ongemakkelijk. De ondersteuning was minimaal en mijn voeten deden nog pijn na een lange dag. Niet echt tevreden met mijn aankoop.
Datum van de ervaring :19 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb de Women’s Arch Support Sneakers gekocht, maar ze vallen te klein! Bestel echt een maat groter als je bredere voeten hebt. Kwaliteit is prima, maar teleurgesteld in de pasvorm.
Datum van de ervaring :05 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Bestelling werd snel verzonden en de klantenservice is erg vriendelijk. Producten zijn van goede kwaliteit. Ik ben een tevreden klant.
Datum van de ervaring :20 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De Zomer Orthopedische Sandalen zijn geweldig! Mijn pijn in de voeten is drastisch verminderd sinds ik ze draag. Heel comfortabel en ondersteunend. Aanrader voor iedereen met voetpijn! 🙂
Datum van de ervaring :19 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
By Soof
679 bezoeken deze maand
3309 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel