Brilart
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Brilart
Volgens 6 ervaringen
5 sterren
17 %
4 sterren
17 %
3 sterren
17 %
2 sterren
17 %
1 ster
33 %
Informatie
Brilart
859 bezoeken deze maand
3489 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Mijn ervaring was niet zo goed. De monturen waren duur en de oogmeting voelde gehaast aan. Ik zal ergens anders naartoe gaan voor mijn volgende bril.
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Hoewel de selectie van brillen goed was, had ik problemen met het maken van een afspraak. Het was ingewikkeld en ik heb lang moeten wachten. De service in de winkel was echter uitstekend.
Datum van de ervaring :25 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De ogmeting was super slecht. Het leek alsof ze geen tijd voor mij hadden. Ook de prijzen zijn te hoog. Niet tevreden!
Datum van de ervaring :10 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb mijn zonnebril online besteld en het was erg handig. De levering was snel en de kwaliteit is uitstekend. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop.
Datum van de ervaring :30 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben geweest naar Brilart in Heule en ik ben super blij met mijn nieuwe bril. De service was snel en vriendelijk. De oogmeting was grondig en ik heb de perfecte bril gevonden. 👍
Datum van de ervaring :12 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met brilart.be was behoorlijk teleurstellend. Ik had gehoopt op een breed assortiment aan brillen en een vlotte bezorging, maar helaas bleek het tegenovergestelde waar te zijn. De website zelf laadt traag, wat het al frustrerend maakt om rond te kijken. De navigatie is rommelig en ik vond het moeilijk om precies te vinden wat ik zocht. Er waren niet veel filters beschikbaar, dus moest ik door veel irrelevante opties scrollen. Daarbij zijn veel brilmodellen op de site verouderd en komen niet overeen met de huidige trends. Toen ik eindelijk een paar had gevonden dat enigszins leek te voldoen aan mijn verwachtingen, merkte ik dat de maatopties beperkt waren. Ik plaatste mijn bestelling met enige aarzeling, en helaas werd deze bevestigd. De bezorgtijd was lang, veel langer dan aangegeven op de site. Na twee weken kreeg ik eindelijk mijn bril, maar de pasvorm was helemaal niet goed! De kwaliteit van de bril voelde goedkoop aan en de lenzen hadden krassen. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg pas na meerdere pogingen antwoord. Hun reactie was niet behulpzaam en het ruilproces bleek nog ingewikkelder dan ik had verwacht. Ik moest zelf de retourkosten betalen, wat ik onaanvaardbaar vind. Over het algemeen was mijn ervaring met brilart.be allesbehalve positief. De producten zijn inferieur, de service is ondermaats en het hele proces was een groot gedoe. Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen en ik bespaar je de frustratie door elders te shoppen. Het lijkt alsof klanttevredenheid voor hen niet prioritair is, en dat is jammer. Als je op zoek bent naar kwaliteitsbrillen en goede service, zoek dan verder en sla deze winkel over. Dit was een van de meest teleurstellende online winkelervaringen die ik heb gehad.
Datum van de ervaring :05 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Brilart
859 bezoeken deze maand
3489 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel