Brekz
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Brekz
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Brekz
470 bezoeken deze maand
3100 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Echt teleurgesteld in Brekz. De kattenvoeding van Cadilo was eerder slechter dan verwacht. De bezorging duurde ook langer dan beloofd en de klantenservice reageerde traag. Niet de moeite waard. đź‘Ž
Datum van de ervaring :31 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Als je van dieren houdt, zoals ik, zou je denken dat een website zoals Brekz.be een geweldige plaats is om alles te vinden wat je nodig hebt voor je huisdier. Helaas was mijn ervaring niet zo positief en ik gaf deze site slechts 1 ster. Het begon al slecht met de navigatie op de website. Veel te veel categorieën die niet duidelijk gelabeld zijn. Ik was constant verdwaald en had moeite met het vinden van het product dat ik zocht. Vervolgens, toen ik eindelijk vond wat ik dacht nodig te hebben - een specifieke soort hondensnoepjes - was het hele bestelproces een nachtmerrie. Het laden van pagina’s was traag en de site crashte op meerdan een paar gelegenheden. Klikken op producten voegde ze niet altijd toe aan mijn winkelmandje, wat enorme frustratie veroorzaakte. Het lokale assortiment was ook verrassend beperkt. Ik was teleurgesteld dat ze veel producten die ik vaak elders kan vinden, niet op voorraad hadden. En wanneer ik eindelijk mijn bestelling plaatste, duurde het weken voordat ik het ontving. Hun verzendkosten zijn totaal niet competitief in vergelijking met andere websites. De klantenservice was bijna onbestaande. Verschillende keren contact opgenomen en zelden een bevredigend antwoord gekregen. Een medewerker klonk zelfs geïrriteerd door mijn vragen. Andere keren werd mijn bericht gewoon genegeerd. Mijn laatste klacht is over de kwaliteit van de producten. Sommige producten kwamen aan beschadigd, en de verpakking was gebrekkig. Mijn hondensnoepjes waren bijna allemaal verpulverd en totaal onbruikbaar. Helaas heb ik geen tijd om te herhalen dat ik nooit meer op Brekz zal kopen. Bespaar jezelf de tijd en de stress en winkel ergens anders.
Datum van de ervaring :11 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb hier hondenvoer besteld en de levering was razendsnel! Ze hebben echt een breed assortiment aan producten. Goede service!
Datum van de ervaring :05 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website is helder en makkelijk te gebruiken, maar soms duurt de levering te lang.
Datum van de ervaring :01 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De prijzen zijn wat aan de hoge kant voor sommige producten. Maar de kwaliteit lijkt wel goed te zijn.
Datum van de ervaring :28 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Heb meerdere keren besteld en telkens was er wel iets mis. Of te laat, of verkeerd product. Echt balen! :(
Datum van de ervaring :21 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Wat een geweldige service en producten! Mijn honden zijn dol op het nieuwe voer dat ik besteld heb.
Datum van de ervaring :13 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Brekz
470 bezoeken deze maand
3100 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel