BestSecret
2,6
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over BestSecret
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
0 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
BestSecret
708 bezoeken deze maand
3338 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Hele slechte ervaring. Pakketten kwamen te laat en klantenservice was helemaal niet behulpzaam. Zal hier nooit meer kopen.
Datum van de ervaring :21 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Omdat ik een paar keer mijn bestellingen terug moest sturen wegens onjuiste maten, geef ik deze website drie sterren. Service is oké.
Datum van de ervaring :24 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Dit was echt een teleurstellende ervaring. Ik had zoveel positieve dingen gehoord over BestSecret, dus ik besloot het eens te proberen. Helaas, mijn ervaring was verre van wat ik had verwacht. Ten eerste, de website is erg traag en vaak blijft hij hangen op dezelfde pagina. Ik moest steeds mijn browser verversen om verder te kunnen. Dat is echt irritant, vooral als je gewoon snel wat spullen wil kopen. Ten tweede, de selectie van kleding viel me zwaar tegen. Ze hebben niet zo'n grote selectie als ik had gehoopt, vooral niet in mijn maat. Veel items zijn al uitverkocht of hebben beperkte maten beschikbaar. Het leek soms alsof ze gewoon hun overgebleven, moeilijk te verkopen voorraad dumpen. Ik vond ook dat de prijzen niet zo aantrekkelijk waren als ze beweren. De kortingen lijken groot, maar als je goed kijkt, zijn de oorspronkelijke prijzen vaak opgeblazen, zodat de korting groter lijkt. Ik voelde me echt een beetje misleid door dit trucje. De bezorging was ook een probleem. Mijn pakket kwam veel later aan dan verwacht, en toen het eindelijk arriveerde, was het beschadigd. Een paar items hadden duidelijke gebruikssporen en dat is gewoon onaanvaardbaar voor iets dat zogenaamd nieuw is. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar die reageerden heel traag en onprofessioneel. Ze leken niet erg begaan met mijn problemen en boden geen bevredigende oplossing. Uiteindelijk heb ik een deel van mijn bestelling teruggestuurd, maar het duurde een eeuwigheid voordat ik mijn geld terugkreeg. Daarom zal ik BestSecret niet opnieuw gebruiken of aanbevelen. Echt zonde van mijn tijd en geld.
Datum van de ervaring :19 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik hou van deze website! De kleding is van hoge kwaliteit en de levering is altijd op tijd. Geweldige service en producten.
Datum van de ervaring :12 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De producten op deze site zijn teleurstellend. Wat ik heb besteld kwam beschadigd aan en de klantenservice was helemaal niet behulpzaam. Verwacht geen kwaliteit voor je geld👎🏻.
Datum van de ervaring :29 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De site is verwarrend en de retourprocedure is ingewikkeld. Ik ben niet tevreden met mijn ervaring. :(
Datum van de ervaring :08 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Telkens als ik bestel, ben ik opgelucht door de snelheid van de levering en de kwaliteit van de producten. Top!
Datum van de ervaring :30 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
BestSecret
708 bezoeken deze maand
3338 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel