Benuta
2,3
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Benuta
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
33 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Benuta
442 bezoeken deze maand
3072 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Het spijt me, maar mijn ervaring met benuta.nl was allesbehalve positief. Ik had hoge verwachtingen toen ik de website bezocht omdat de producten er mooi uitzagen, maar helaas bleek de werkelijkheid heel anders te zijn. Om te beginnen, de leveringstijd was schandalig lang. Er stond op de website dat de levering binnen 3-5 werkdagen zou plaatsvinden, maar ik heb meer dan twee weken moeten wachten op mijn tapijt. Toen het eindelijk aankwam, was de kwaliteit van het tapijt absoluut teleurstellend. De foto's op de website zijn duidelijk gefotoshopt om de producten er aantrekkelijker uit te laten zien. Het tapijt dat ik ontving was dun, voelde goedkoop aan en leek helemaal niet op de prachtige foto's die online stonden. Bovendien vond ik het echt vervelend dat de klantenservice nauwelijks bereikbaar was. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar kreeg nergens snel antwoord. Het lijkt wel alsof ze niet geïnteresseerd zijn in hun klanten zodra de bestelling is geplaatst. Een ander groot probleem was de prijskwaliteitsverhouding. Voor een tapijt dat er zo simpel en goedkoop uitzag, vond ik de prijs belachelijk hoog. Ik voel me echt bedrogen en heb het gevoel dat ik mijn geld in de prullenbak heb gegooid. Bovendien was het retourneren van het product een ontzettend gedoe. Ze maakten het proces onnodig ingewikkeld en de verzendkosten waren voor eigen rekening, wat ik heel klantonvriendelijk vond. Kortom, mijn ervaring met benuta.nl was ronduit slecht. Ik zou niemand aanraden om hier iets te kopen tenzij je zin hebt in een hoop teleurstellingen en frustraties. Ik heb er in ieder geval van geleerd en zal hier nooit meer iets bestellen. Bespaar jezelf de moeite en zoek een betrouwbaardere winkel voor je aankopen.
Datum van de ervaring :28 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben helemaal niet tevreden met mijn aankoop bij Benuta. De kwaliteit van het vloerkleed is veel slechter dan verwacht. Het materiaal voelt goedkoop aan en na een paar weken gebruik zie je al slijtage. Echt een teleurstelling! :(
Datum van de ervaring :14 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik heb onlangs een prachtig vloerkleed gekocht van Benuta.nl en ik moet zeggen dat ik erg onder de indruk ben van hun service en productkwaliteit. Ten eerste is de website zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren. Het assortiment aan vloerkleden is enorm en er zijn talloze opties om uit te kiezen, zowel qua design als materiaal. Ik heb gekozen voor het Benuta Highland vloerkleed in een lichtgrijze tint. Het kleed zelf is van hoge kwaliteit en voelt heerlijk zacht aan onder de voeten. De structuur is robuust, wat aangeeft dat dit een duurzaam product is dat lang mee zal gaan. Wat ik ook erg op prijs stelde, was de gedetailleerde beschrijving en de hoge-resolution foto's van het product; dit gaf me een goed idee van wat ik kon verwachten. Het bestelproces was eenvoudig en duidelijk. Er waren verschillende betaalmethoden beschikbaar, wat het gemakkelijk maakte om mijn voorkeur te selecteren. De levertijd was snel; binnen drie dagen had ik mijn nieuwe vloerkleed al in huis. De trackinginformatie was accuraat, wat mij gemoedsrust gaf aangezien ik precies wist wanneer mijn pakket zou arriveren. Verpakking van het vloerkleed was ook uitstekend; het was goed beschermd tegen mogelijke schade tijdens het transport. Wat betreft de klantenservice, ik had een kleine vraag omtrent de onderhoudsinstructies van mijn nieuwe vloerkleed. De klantenservice reageerde snel en gaf me gedetailleerde informatie die zeer nuttig was. Over het algemeen ben ik uiterst tevreden met mijn ervaring bij Benuta.nl. Het is een betrouwbare website met kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice. Ik kan deze site ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuw vloerkleed. 🏆 Hierdoor geef ik Benuta.nl een welverdiende 5 sterren!
Datum van de ervaring :28 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Benuta
442 bezoeken deze maand
3072 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel