Arena Benelux
2
Volgens de mening van 3 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Arena Benelux
Volgens 3 ervaringen
5 sterren
0 %
4 sterren
33 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
67 %
Informatie
Arena Benelux
812 bezoeken deze maand
3442 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De website Arena Benelux biedt een indrukwekkende collectie van zwemsportuitrusting en badmode. Ik heb recentelijk de Arena Powerskin Carbon Glide gekocht en ik moet zeggen dat het een van de beste zwempakken is die ik ooit heb geprobeerd. De website is goed gestructureerd, waardoor navigeren eenvoudig is, zelfs voor een niet-techneut zoals ik. De producten zijn duidelijk gecategoriseerd met gedetailleerde beschrijvingen en afbeeldingen van hoge kwaliteit. Dit maakt het makkelijk om precies te zien wat je koopt voordat je afrekent. Bovendien zijn de veiligheidsmaatregelen tijdens het afrekenproces geruststellend; ik voelde me er zeker van dat mijn persoonlijke gegevens beschermd waren. Het bestelproces verliep vlekkeloos en de levering was verrassend snel. 🏊♀️ Echter, ik heb wel een paar verbeterpunten opgemerkt. De zoekfunctie op de website kan soms traag zijn, waardoor het langer duurt om specifieke producten te vinden. Ook is de klantenservice responsief, maar er is ruimte voor verbetering in de snelheid van antwoorden. Desondanks is mijn algemene ervaring zeer positief. Arena Benelux biedt hoogwaardige producten en de website ondersteunt een soepele winkelervaring. Voor iedereen die serieus bezig is met zwemsport, is deze site zeker een aanrader.
Datum van de ervaring :24 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Mijn ervaring met de website arenabenelux.nl was alles behalve aangenaam. Allereerst is de navigatie op de site ronduit slecht. Het lijkt wel alsof ze hebben vergeten om een degelijke gebruikersinterface te ontwerpen. Elke keer dat ik probeerde te klikken op een categorie, werd ik geleid naar een andere pagina, wat extreem frustrerend was. Als ik producten zocht, duurde het eeuwen voordat de pagina's eindelijk geladen waren. Toen ik eindelijk de producten vond die ik nodig had, waren de beschrijvingen vaag en onduidelijk, wat me niet echt hielp bij het maken van een beslissing. De afbeeldingen van de producten zijn vaak van lage kwaliteit en geven niet genoeg details over wat je koopt. Ik had bovendien moeite met de betaalopties. Mijn creditcard werd meerdere keren geweigerd zonder duidelijke reden, en er was geen hulp beschikbaar om dit probleem op te lossen. Ik probeerde ook contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg geen antwoord op mijn e-mails en de telefoonnummers leken allemaal niet te werken. Het ergste van alles was dat toen ik uiteindelijk mijn bestelling plaatste, het product nooit arriveerde. Ik heb weken gewacht en nog steeds niets ontvangen. Toen ik uiteindelijk iemand te pakken kreeg van de klantenservice, vertelden ze me botweg dat ze er niets aan konden doen. Mijn geld kwijtraken aan een site die zo slecht in elkaar zit en zo'n slechte service biedt, is ronduit belachelijk. Ik raad niemand aan om iets te kopen via deze site. Ze verdienen de 1 ster niet eens, maar helaas, dat is de laagste score die ik kan geven.
Datum van de ervaring :11 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De klantenservice is erg traag en onbehulpzaam. Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild zonder antwoorden te krijgen. Het product zelf voldeed niet aan de verwachtingen. Zal hier niet snel weer iets bestellen.
Datum van de ervaring :23 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Arena Benelux
812 bezoeken deze maand
3442 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel