ANWB
2,7
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over ANWB
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
29 %
4 sterren
14 %
3 sterren
0 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Aangezien ik vaak pech heb met mijn auto, is de Wegenwacht onmisbaar voor mij. Altijd snel en behulpzaam. Geweldige service!
Datum van de ervaring :04 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik vond de verkeersinformatie niet altijd up-to-date. Er waren enkele keren dat de aangegeven files niet klopten. Dat moet echt beter.
Datum van de ervaring :15 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Echt teleurstellend deze website! Ik had er veel meer van verwacht, vooral gezien de reputatie van ANWB. Allereerst is de navigatie niet gebruiksvriendelijk. Het duurt eeuwen om te vinden wat je zoekt. De indeling is gewoon verwarrend en sommige links werken niet eens. Ik probeerde informatie te vinden over een verzekering maar werd constant doorgestuurd naar irrelevante pagina's. Het was frustrerend en zonde van mijn tijd. Daarnaast is de laadtijd van de pagina's veel te lang. Je zou denken dat een grote organisatie zoals ANWB een snellere en beter presterende website zou hebben, maar nee. Het lijkt wel alsof de website uit het stenen tijdperk komt. Veel afbeeldingen laden niet of worden heel traag geladen, wat een slechte gebruikservaring oplevert. Ook vond ik dat de klantrecensies en beoordelingen onbetrouwbaar overkomen. Sommige recensies lijken nep, en het was moeilijk om een eerlijk beeld te krijgen van de diensten die ze bieden. Er is blijkbaar weinig moderatie en dat maakt alles heel twijfelachtig. Het online winkelgedeelte is ook een drama. Producten worden vaak als "op voorraad" weergegeven terwijl ze dat niet zijn. Ik heb een paar keer geprobeerd iets te bestellen, om er daarna achter te komen dat het artikel toch niet beschikbaar was. Echt onprofessioneel en misleidend. Ik begrijp dat niet alles perfect kan zijn, maar dit was echt onder de maat. Klantenservice reageerde ook traag op mijn vragen, en toen ik eindelijk een antwoord kreeg, was het standaard en niet behulpzaam. Samengevat, deze website is een grote teleurstelling en zeker niet wat ik van ANWB zou verwachten. Ze moeten echt drastische verbeteringen doorvoeren om het bruikbaar en betrouwbaar te maken.
Datum van de ervaring :04 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Vond het scham om dat de kortingscodes vaak niet werken 😠. Ik probeerde es op meerdere apparaten zonder succes.
Datum van de ervaring :11 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De website van de ANWB is zeer gebruiksvriendelijk en vol met nuttige informatie. Vooral de routeplanner is geweldig. Ik gebruik hem vaak voor mijn werk.
Datum van de ervaring :22 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het vinden van waarde voor mijn auto was eenvoudig, dat vonden ik echt leuk. Handig, snel en duidelijk. Aanbevolen!
Datum van de ervaring :30 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben erg teleurgesteld in Fox Reizen. De belofte van 15% korting op de reisverzekering bleek niet van toepassing op mijn gewenste bestemming. 😢 De klantenservice was ook moeilijk te bereiken en niet behulpzaam. Al met al een frustrerende ervaring.
Datum van de ervaring :01 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen