Alleen Witgoed
2,6
Volgens de mening van 8 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Alleen Witgoed
Volgens 8 ervaringen
5 sterren
13 %
4 sterren
25 %
3 sterren
13 %
2 sterren
13 %
1 ster
38 %
Informatie
Alleen Witgoed
250 bezoeken deze maand
2880 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
De droger is redelijk oké, maar maakt veel lawaai. Voor deze prijs had ik toch wat beters verwacht. Bezorging was wel snel.
Datum van de ervaring :05 september 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Zeer teleurgesteld in de leveringstijd. De wasmachine kwam twee weken later dan beloofd. De communicatie was slecht en frustrerend.
Datum van de ervaring :28 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De wasmachine die ik heb gekocht werkte maar een maand! 😡 De klantenservice was onbeleefd en wilde geen hulp bieden. Zal hier nooit meer kopen.
Datum van de ervaring :10 augustus 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Uitstekende service en snelle levering! Mijn nieuwe koelkast werkt perfect en de prijzen zijn zeer redelijk. Ik zal zeker opnieuw bij Alleen Witgoed bestellen.
Datum van de ervaring :20 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik was behoorlijk teleurgesteld in mijn ervaring met AlleenWitgoed.nl. Ten eerste was de navigatie van de website een nachtmerrie. Het duurt eeuwig om te vinden wat je zoekt, en de zoekfunctie is helemaal niet nauwkeurig. Vaak krijg je resultaten die helemaal niets te maken hebben met wat je hebt ingevoerd. Een ander groot probleem was de levering. Ik had een wasmachine besteld en werd beloofd dat hij binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. Dat liep uit tot bijna twee weken! En toen hij eindelijk arriveerde, was de doos beschadigd en ontbraken er onderdelen. Dit verborgen defect maakte het onmogelijk om de machine te gebruiken totdat ik zelf extra onderdelen had gekocht. Ik probeerde hun klantenservice te bereiken, maar ik kreeg ofwel geen antwoord, of ik werd van het kastje naar de muur gestuurd zonder enige concrete hulp. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, werd mij botweg verteld dat ik de ontbrekende onderdelen zelf moest kopen en dat een terugbetaling niet mogelijk was. Dit is absoluut belachelijk, vooral gezien het feit dat dit een fout was aan hun kant. Wat betreft de prijzen, ja, ze lijken aantrekkelijk, maar geloof me, de ellende en frustratie die je er gratis bij krijgt, maakt het absoluut niet de moeite waard. Ten slotte, hoewel de website beweerde meerdere betalingsopties te bieden, bleek dat bij het afrekenen alleen iDEAL werkte, wat echt onhandig is als je die service niet gebruikt. Al met al, tenzij je veel geduld hebt en bereid bent om extra kosten te maken voor iets wat al duur is, zou ik AlleenWitgoed.nl zeker vermijden. Ze kunnen echt hun klantenservice en logistiek enorm verbeteren om aan de verwachtingen van de klanten te voldoen.
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Had probleme met de koelkast, maar de klantenservice hielp me heel snel en vriendelijk. Bedank voor de geweldige service!
Datum van de ervaring :15 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Ik ben erg teleurgesteld in de service van Alleen Witgoed. Het duurde weken voordat mijn bestelling aankwam, en toen het eindelijk arriveerde, was het beschadigd. Ik kreeg geen adequate hulp van de klantenservice. Zal hier nooit meer bestellen.
Datum van de ervaring :06 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Alleenwitgoed.nl biedt een indrukwekkend assortiment witgoed tegen concurrerende prijzen. Hun aanbod varieert van wasmachines en drogers tot koelkasten en vaatwassers. Ik was op zoek naar een nieuwe koelkast en besloot de Liebherr CNef 4315-20 te kopen. Het bestelproces is zeer eenvoudig en hun website is intuïtief en gebruiksvriendelijk. Wat mij vooral opviel, was de uitgebreide productinformatie en de duidelijke foto's die een realistisch beeld geven van wat je koopt. De betalingsmogelijkheden zijn eveneens breed en veilig, wat een geruststellend gevoel gaf tijdens de aankoop. Echter, een minpunt was de levering. Hoewel de website aangeeft dat de levering binnen één tot drie werkdagen plaatsvindt, duurde het in mijn geval zes werkdagen voordat de koelkast werd bezorgd. Dit zorgde wel voor enige frustratie, omdat ik had gerekend op de snel aangegeven levertijd. De bezorging zelf verliep overigens soepel en de bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben de koelkast netjes op de gewenste plek gezet en alle verpakkingsmateriaal meegenomen. 😊 Een ander klein nadeel was het gebrek aan klantenservice tijdens het weekend. Toen ik een vraag had over mijn bestelling op zaterdag, kreeg ik pas op maandag een reactie. Dit zou verbeterd kunnen worden door een klantenservice die ook in het weekend bereikbaar is. Over het algemeen ben ik echter tevreden met mijn aankoop en de kwaliteit van het product. Alleenwitgoed.nl is een betrouwbare keuze voor al je witgoedbehoeften, mits je geduld hebt met de levertijd. Ik geef 4 sterren omdat de kwaliteit en het gemak van de website zeker een aanrader zijn, maar er is ruimte voor verbetering in de levertijd en klantenservice.
Datum van de ervaring :28 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Alleen Witgoed
250 bezoeken deze maand
2880 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel