company_logo

Afla Haye

/ratings/2.5.png

2,4

Volgens de mening van 7 gebruikers

Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Reviews over Afla Haye

Rating 2.4

Volgens 1 ervaring

5 sterren
0 %
4 sterren
0 %
3 sterren
0 %
2 sterren
0 %
1 ster
100 %
Informatie
Afla Haye
646 bezoeken deze maand
3276 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen
/ratings/1.png
25 mei 2024

Ik heb onlangs een paar producten besteld op aflahaye.nl en mijn ervaring was helaas erg teleurstellend. Ten eerste was de website moeilijk te navigeren. Het lijkt alsof de lay-out niet is ontworpen met de gebruiker in gedachten. Ik moest meerdere keren klikken om bij de juiste secties te komen, en het laden van de pagina's duurde extreem lang. Dit maakt het winkelen erg frustrerend. Bovendien lijkt de informatie over de producten niet volledig. Bij veel items ontbreekt duidelijke beschrijving, waardoor ik moest gokken of het product wel aan mijn verwachtingen zou voldoen. De foto's waren soms ook van slechte kwaliteit, wat niet helpt bij het maken van een keuze. De grootste teleurstelling kwam echter na mijn bestelling. De leveringstijd was veel langer dan beloofd. Terwijl de website claimt snelle levering te bieden, zat ik meer dan twee weken te wachten op mijn pakket. Toen het eindelijk arriveerde, was de verpakking beschadigd en zag het er slordig uit. Een van de producten was zelfs kapot. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik een ongeïnteresseerde reactie en het duurde dagen voordat ik een oplossing kreeg aangeboden. Uiteindelijk werd me verteld dat ik het beschadigde item kon terugsturen, maar de terugstuurprocedure was zo ingewikkeld dat ik er na een paar pogingen mee ophield. Ook kreeg ik geen vergoeding voor de kapotte goederen. Kortom, mijn ervaring met aflahaye.nl was allesbehalve positief. Het lijkt alsof ze niet echt om hun klanten geven en de kwaliteit van hun dienstverlening laat veel te wensen over. Ik zal niet snel opnieuw iets bij hen bestellen en ik raad anderen aan om ergens anders te shoppen waar ze wel waarde hechten aan een goede klantbeleving.
Datum van de ervaring :25 mei 2024

Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Afla Haye
646 bezoeken deze maand
3276 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Is dit uw bedrijf?Claim het profiel om op uw klanten te reageren.Claimen