Abena
2,4
Volgens de mening van 7 gebruikers
NIET BEVESTIGD BEDRIJF
Beoordeel het bedrijfDeel uw ervaring
Reviews over Abena
Volgens 7 ervaringen
5 sterren
14 %
4 sterren
14 %
3 sterren
14 %
2 sterren
14 %
1 ster
43 %
Informatie
Abena
585 bezoeken deze maand
3215 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel
Teleurgesteld over de opvangzakken, ik vond ze niet handig in gebruik en ze leken niet van goede kwaliteit te zijn.
Datum van de ervaring :25 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Oké, ik moet eerlijk zijn, mijn ervaring met deze website was verre van geweldig. Ik had een paar producten nodig voor thuiszorg en dacht dat het een goed idee zou zijn om abena.nl te proberen. Nou, ik had het mis. Ten eerste was de website ongelooflijk traag. Elke keer als ik op een nieuwe pagina klikte, duurde het een eeuwigheid om te laden. Ik begrijp dat sommige sites langzaam kunnen zijn, maar dit was gewoon belachelijk. Daarnaast vond ik de navigatie erg verwarrend. Het was moeilijk om de juiste secties te vinden en de zoekfunctie werkte nauwelijks correct. Ik moest door zoveel pagina's bladeren voordat ik eindelijk het product vond dat ik zocht. En daar houdt het niet op. Toen ik eindelijk mijn bestelling wilde plaatsen, kreeg ik constante foutmeldingen tijdens het afrekenproces. het was zo frustrerend dat ik bijna de hele bestelling heb geannuleerd. Uiteindelijk moest ik drie keer proberen voordat het eindelijk door ging. Toen dacht ik dat het ergste voorbij was, maar helaas niet. De levertijd was belachelijk lang. Ik heb bijna drie weken moeten wachten op mijn bestelling, terwijl er op de website stond dat het binnen vijf werkdagen zou arriveren. Ik begrijp dat er soms vertragingen kunnen zijn, maar communiceer dat dan duidelijk naar je klanten. Mijn ervaring met de supportafdeling was ook niet beter. Ze reageerden langzaam op mijn e-mails en leken niet echt behulpzaam of geïnteresseerd in mijn problemen. Alles bij elkaar genomen, zou ik deze website absoluut niet aanbevelen. Ik hoop dat ze hun problemen snel oplossen, maar voorlopig zou ik zeggen, zoek een alternatief.
Datum van de ervaring :22 juli 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De keuze aan incontinentieproducten is uitgebreid, maar ik vond de gebruikersinterface wat verwarrend. Verbeter de navigatie! 😕
Datum van de ervaring :11 juni 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Slechte ervaring met deze site. De producten zijn van lage kwaliteit en de levering was erg traag. Het klantenserviceteam reageert ook nauwelijks op vragen. Niet aan te raden.
Datum van de ervaring :17 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Het duurde echt lang voordat mijn pakketje aankwam. Niet tevreden met de levertijd. De customer service was wel behulpzaam.
Datum van de ervaring :15 mei 2024
Vind ik leuk 0
Delen
De producten van deze website zijn van hoge kwaliteit, maar ik vond de prijs wat aan de hoge kant. Goede klantenservice!
Datum van de ervaring :02 april 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Zeer tevreden met de producten en snelle levering! De huidverzorging lijn is echt geweldig. Zal zeker weer bestellen!
Datum van de ervaring :20 maart 2024
Vind ik leuk 0
Delen
Informatie
Abena
585 bezoeken deze maand
3215 totaal aantal bezoeken
Vraag niet om meningen
Niet-geclaimd profiel