Zoo Expert
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Zoo Expert
Secondo 7 esperienze
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Zoo Expert
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Esperienza terribile! Il mio ordine è arrivato in ritardo e mancavano alcuni prodotti. Ho provato a contattare il servizio clienti ma senza successo. Non ordinerò più da questo sito.
Data dell'esperienza :05 settembre 2024
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Non sono rimasto impressionato dalla qualità dei prodotti. Gli snack per il mio cane non sembrano freschi e lui non li ha mangiati. Non penso di tornare a comprare qui. :(
Data dell'esperienza :25 agosto 2024
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Ho trovato la selezione di cibo dietetico per cani un po' limitata. Speravo in una varietà maggiore di marche. Non male, ma c'è spazio per migliorare.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Sono rimasta abbastanza delusa dall'esperienza su Zooexpert.it. Prima di tutto, il sito è estremamente lento e ci vuole un'eternità per caricare ogni pagina. Questo rende lo shopping online molto frustrante, specialmente quando cerchi specifici prodotti per i tuoi animali domestici. La varietà degli articoli offerti non è male, ma ho trovato i prezzi più alti rispetto ad altri negozi online che ho usato in passato. Inoltre, la descrizione dei prodotti non è sempre chiara o dettagliata, il che rende difficile capire esattamente cosa stai acquistando. Un'altra cosa che mi ha irritato è stata la mancanza di filtri efficaci nella ricerca dei prodotti. Ad esempio, volevo trovare del cibo specifico per il mio cane con una certa composizione, ma i filtri disponibili erano molto limitati e non mi hanno aiutato a restringere la ricerca in modo efficace. Per quanto riguarda la spedizione, posso dire che è stata un'esperienza mediocre. Ho ordinato diversi articoli e alcuni di essi sono arrivati danneggiati o con la confezione rovinata. Il servizio clienti non è stato per niente utile quando ho cercato di risolvere il problema e mi ci è voluto molto tempo per ottenere una risposta. Anche il processo di reso è complicato e mal gestito. Un altro problema che ho riscontrato è stato con il programma di punti fedeltà. Sembrava un'ottima idea inizialmente, ma in pratica è molto difficile accumulare punti sufficienti per ottenere benefici reali. Inoltre, le promozioni e gli sconti offerti non sono particolarmente competitivi. In conclusione, penso che ci siano molte aree in cui Zooexpert.it debba migliorare. Speravo in un'esperienza di shopping più fluida e piacevole, invece ho trovato troppi inconvenienti. Sicuramente, valuterò alternative per i miei futuri acquisti online per i miei animali domestici.
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Il sito è ben organizzato e facile da navigare. Ho trovato subito ciò di cui avevo bisogno per il mio gatto. Spedizione rapida e servizio clienti gentile.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Sono stato molto soddisfatto del mio ordine su Zooexpert! Ho comprato diversi snack per il mio cane ed è impazzito dalla gioia. I prezzi sono competitivi e la spedizione è stata veloce. Sicuramente farò altri acquisti qui. 👌
Data dell'esperienza :15 luglio 2024
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Mi aspettavo di più da ZooExpert. La consegna è stata lenta e il prodotto non era di ottima qualità. Non lo raccomanderei.
Data dell'esperienza :29 giugno 2024
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