zooplus
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Recensioni su zooplus
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zooplus
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Negozio online ben fornito con una vasta gamma di prodotti per ogni tipo di animale. Ho trovato esattamente ciò che cercavo per il mio gatto. Consegna puntuale e prezzi giusti.
Data dell'esperienza :11 settembre 2024
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Pessima esperienza. Ho ordinato una cuccia per cani e mi è arrivata rotta. Il servizio clienti non risponde alle mie email. Molto deluso. Non comprerò più da questo sito.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Non una grande esperienza per me. Il prodotto che ho ordinato per il mio cavallo è arrivato in ritardo e non era come nella descrizione. Ho dovuto fare un reso.
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Ho acquistato delle crocchette per cani di marca Almo Nature da zooplus, e devo dire che i miei cani le adorano. La consegna è stata rapida e ben imballata. Prezzi davvero competitivi rispetto ad altri siti. Consigliato! 😊
Data dell'esperienza :05 giugno 2024
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Mi piace molto zooplus! Ho acquistato del cibo per i miei pesci e sono rimasto molto soddisfatto. Il sito è facile da navigare e le offerte sono buone. Continuate così!
Data dell'esperienza :18 maggio 2024
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Questa è stata una delle esperienze peggiori di acquisto online che abbia mai avuto. Non riesco a capire come un sito così famoso possa avere un servizio clienti così scadente. Ho ordinato del cibo per il mio cane ed è arrivato danneggiato, la confezione era completamente rovinata e il cibo era sparso ovunque nella scatola. Ho contattato il servizio clienti e ci sono voluti giorni per avere una risposta, che alla fine non è stata di nessun aiuto. Mi hanno detto che potevo restituire il prodotto, ma le spese di spedizione erano a mio carico, anche se non era colpa mia che il prodotto fosse arrivato in quelle condizioni. Inoltre, il sito non è per niente intuitivo e la navigazione è complicata. Ho perso tanto tempo cercando di trovare ciò di cui avevo bisogno e una volta trovato, il processo di pagamento è stato lento e problematico. Le immagini dei prodotti non corrispondono sempre a quello che ricevi e le descrizioni sono spesso incomplete o fuorvianti. Insomma, un disastro totale. Mi dispiace dover scrivere una recensione così negativa, ma spero che possa essere utile a qualcun altro per evitare la stessa brutta esperienza. Non penso che utilizzerò mai più questo sito e non lo consiglio a nessuno. Ci sono molti altri negozi online che offrono un servizio molto migliore e con una maggiore attenzione al cliente. Spero che il sito migliori in futuro, ma per il momento, questa è stata una grande delusione. Non perdete tempo e soldi con Zooplus.it, non ne vale la pena.
Data dell'esperienza :27 aprile 2024
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Servizio clienti inaffidabile e spedizioni lente. Ho ordinato cibo per il mio cane e ci sono voluti più di 5 giorni per arrivare, e quando è arrivato la confezione era danneggiata. Deluso.
Data dell'esperienza :11 aprile 2024
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