WINDTRE BUSINESS
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su WINDTRE BUSINESS
Secondo 7 esperienze
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WINDTRE BUSINESS
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Servizio clienti pessimo. Ho avuto un problema di connessione e hanno risposto dopo una settimana. Non consiglio.
Data dell'esperienza :03 settembre 2024
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Mia nipote mi ha aiutato a configurare il modem, molto complicato! Una volta sistemato, però, funziona bene.
Data dell'esperienza :19 agosto 2024
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Mi aspettavo una velocità molto più elevata per le mie esigenze di business. Non male, ma può migliorare.
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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L’offerta per fibra ultra veloce è davvero conveniente, sto risparmiando un sacco e la connessione è stabile.
Data dell'esperienza :29 luglio 2024
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Ho sottoscritto l'offerta Super Unlimited e devo dire che è fantastica! Connessione veloce e senza interruzioni. Consigliatissima!
Data dell'esperienza :21 giugno 2024
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Il servizio di Wind Tre è terribile. La connessione internet è sempre lenta e cade di continuo. ⚠️ Il servizio clienti non è di aiuto e ci mette una vita a rispondere. Davvero deludente!
Data dell'esperienza :19 aprile 2024
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La mia esperienza su WindTre Business è stata davvero deludente. Mi aspettavo molto di più da un brand così conosciuto. Ho scelto il loro servizio per la mia piccola impresa pensando che avrei avuto accesso a piani tariffari competitivi e a un supporto clienti decente. In realtà, quello che ho ricevuto è stata una lunga serie di disservizi e frustrazioni. Innanzitutto, i tempi di attivazione del contratto sono stati molto più lunghi di quanto mi era stato promesso. Ho dovuto aspettare più di due settimane prima che la linea fosse finalmente attiva, il che ha causato interruzioni notevoli nelle attività quotidiane della mia azienda. Quando finalmente sono riuscito a parlare con un operatore, la qualità del servizio clienti è stata pessima. Mi sono sentito rimbalzato da un rappresentante all'altro senza ottenere mai una risposta chiara o risolutiva ai miei problemi. Inoltre, la connettività è stata davvero instabile. Ci sono stati frequenti blackout che hanno reso difficile mantenere la produttività in ufficio. Non ho trovato nessuna soluzione pratica che risolvesse questi problemi nemmeno dopo numerosi tentativi di contattare il supporto tecnico. Infine, ho notato che le tariffe pubblicizzate non sono affatto convenienti come sembravano all'inizio. Una volta aggiunte tutte le tasse e i costi nascosti, mi sono ritrovato a pagare molto di più di quanto mi aspettassi. In conclusione, non consiglierei WindTre Business a nessuno, soprattutto a chi gestisce una piccola impresa e ha bisogno di un servizio affidabile e di qualità. Spero che migliorino questi aspetti in futuro, ma per ora il mio consiglio è di cercare altrove.
Data dell'esperienza :09 aprile 2024
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