Virgin Active
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Virgin Active
Secondo 7 esperienze
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Virgin Active
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Devo dire che sono rimasto molto deluso dal sito di Virgin Active Italia. Il design del sito web sembra datato e la navigazione è confusa. A volte è difficile trovare anche le informazioni di base, come gli orari di apertura delle palestre o le tariffe. Ho provato a cercare la palestra più vicina a me, ma il sistema di ricerca è lento e non sempre funzionante. Per di più, quando finalmente ho trovato una palestra, le informazioni sui corsi disponibili erano incomplete e non aggiornate. Mi aspettavo molto di più da un brand così famoso. Ho provato anche a contattare il servizio clienti attraverso il modulo online, ma non ho ricevuto risposta dopo diversi giorni. Questo è inaccettabile, specialmente per una catena che si vanta di offrire un’esperienza di alta qualità. Inoltre, i prezzi delle iscrizioni non sono chiaramente indicati; sembra quasi che cerchino di nascondere le informazioni per spingere le persone a chiamare o visitare di persona. Anche la sezione del blog e delle news lascia a desiderare, con articoli vecchi e poco rilevanti. In generale, non sono per niente soddisfatto della mia esperienza con il sito web di Virgin Active Italia e non lo consiglierei a chi cerca informazioni chiare e un servizio clienti efficiente.
Data dell'esperienza :09 luglio 2024
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Ho trovato il servizio di allenamento a casa di Virgin Active Revolution abbastanza deludente. I trainer sono ben qualificati, ma la piattaforma multi-device non è per niente intuitiva e ha spesso dei bug che rovinano l'esperienza. Inoltre, l'abbonamento è piuttosto costoso per quello che offre effettivamente. Non lo raccomanderei.
Data dell'esperienza :08 giugno 2024
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Ho avuto un problema con l'abbonamento e il servizio clienti è stato davvero inutile. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :03 aprile 2024
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I club sono veramente ben attrezzati e i trainer sono molto preparati! Ho apprezzato la varietà dei corsi offerti.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Virgin Active è il posto perfetto per chi ama allenarsi. L'ambiente è molto motivante e il personale è sempre disponibile.
Data dell'esperienza :01 aprile 2024
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Non sono contento dei servizi. Le piscine sono sempre affollate e la gestione delle prenotazioni è pessima.
Data dell'esperienza :22 marzo 2024
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L'offerta di corsi è buona, ma i prezzi sono troppo alti per quello che viene offerto. Ho trovato di meglio altrove.
Data dell'esperienza :19 marzo 2024
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