Sivola
3,1
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Sivola
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Sivola
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Il sito di SiVola è molto facile da navigare e ha una grande varietà di destinazioni. Abbiamo prenotato un viaggio in Islanda e l'organizzazione era perfetta. Il viaggio è stato ben pianificato e non ci sono stati problemi. Super consigliato!
Data dell'esperienza :01 agosto 2024
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Il viaggio in Turchia è stato bellissimo! La guida era simpatica e competente, e tutto si è svolto senza intoppi. Un'esperienza indimenticabile.
Data dell'esperienza :13 luglio 2024
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Non ho trovato l'assistenza clienti del tutto soddisfacente. Avevo delle domande prima di prenotare il viaggio, ma le risposte sono state lente e poco chiare. Spero migliorino questo aspetto.
Data dell'esperienza :19 giugno 2024
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Sono rimasto molto deluso da questa esperienza con Sivola.it. Prima di tutto, il sito è incredibilmente lento, e ci vuole un'eternità per caricare qualsiasi pagina. Ho provato a cambiare browser e dispositivo, ma il problema persisteva. Capisco che possa esserci un alto traffico, ma dovrebbe comunque esserci una certa fluidità nella navigazione. In secondo luogo, la qualità dei prodotti non corrisponde assolutamente alle foto presenti sul sito. Ho ordinato un vestito che sembrava bellissimo e ben fatto nelle immagini, ma quando è arrivato, sembrava un prodotto di bassa qualità, il tessuto era rasposo e le cuciture orribili. Oltre a questo, la taglia era completamente sbagliata nonostante avessi seguito la loro guida alle taglie. L’assistenza clienti è stata quasi inesistente. Ho contattato il servizio clienti sia via email che attraverso il modulo di contatto sul sito ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo una settimana, ho deciso di chiamare direttamente, e sono stato messo in attesa per più di 20 minuti. Quando finalmente qualcuno ha risposto, non sembravano sapere come aiutarmi e l'intera conversazione è stata frustrante. Infine, i tempi di consegna sono estremamente lunghi. Sul sito è indicato che la consegna avviene in 5-7 giorni lavorativi, ma il mio ordine è arrivato dopo quasi tre settimane, senza nessuna comunicazione o aggiornamento. In un'epoca in cui ci si aspetta una certa velocità nelle consegne, questo è inaccettabile. Insomma, fare shopping su Sivola.it è stata un'esperienza molto negativa e non lo rifarò. Se state pensando di fare un acquisto qui, vi consiglio di cercare altrove o almeno di avere pazienza per i vari inconvenienti che potrebbero sorgere.
Data dell'esperienza :28 maggio 2024
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Purtroppo, la mia esperienza con SiVola non è stata delle migliori. Il coordinatore del viaggio non era preparato e abbiamo avuto molti ritardi nel programma. Non credo che userò di nuovo questo servizio.
Data dell'esperienza :27 maggio 2024
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Purtroppo, queste Gift Card non sono all'altezza delle aspettative. Ho acquistato una da 300€ e ho riscontrato numerosi problemi con il processo di riscatto. Servizio clienti poco utile. Deludente 😠.
Data dell'esperienza :21 maggio 2024
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Abbiamo partecipato al SiVola Fest in Marocco ed è stato pazzesco! 🎉 Organizzazione fantastica e abbiamo conosciuto persone stupende. Non vedo l’ora di partecipare alla prossima edizione.
Data dell'esperienza :30 aprile 2024
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