Ottavio Viaggi
3,1
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Ottavio Viaggi
Secondo 7 esperienze
5 stelle
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4 stelle
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Ottavio Viaggi
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L'itinerario è stato vario e interessante, ma l'autobus era scomodo e il servizio clienti non è stato d'aiuto quando avevamo bisogno di informazioni.
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Che bellissima esperienza in Toscana! Ho apprezzato molto il tour dei vini e le visite culturali. Tornerò sicuramente per un altro viaggio!
Data dell'esperienza :30 agosto 2024
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Siamo stati benissimo durante la crociera in Grecia! Il personale molto cordiale 😊 e le escursioni erano ben organizzate. Grazie!
Data dell'esperienza :20 agosto 2024
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Esperienza fantastica! Ho prenotato un viaggio in pullman per Assisi e Umbria e tutto è stato organizzato perfettamente. La guida era molto competente e amichevole. Consiglio vivamente!
Data dell'esperienza :10 agosto 2024
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Ho provato a organizzare il mio viaggio attraverso Ottavio Viaggi, ma mi sono trovato piuttosto deluso con l'esperienza complessiva. Innanzitutto, il sito web è molto confuso e non è per niente intuitivo. Ci ho messo un'eternità a trovare le informazioni di cui avevo bisogno. La navigazione tra le diverse sezioni è macchinosa e spesso i link non funzionano come dovrebbero. Inoltre, ho riscontrato numerosi errori tecnici che mi hanno costretto a ricaricare pagine più volte, perdendo così molto tempo prezioso. Un altro problema è l'assistenza clienti. Ho provato a contattare il supporto per ottenere alcune delucidazioni riguardo a un pacchetto, ma la risposta è stata lenta e molto poco utile. Sembrava quasi che non fossero interessati a risolvere i miei problemi. Questo è stato davvero frustrante, soprattutto perché avevo delle scadenze da rispettare per l'organizzazione del viaggio. Anche i prezzi, a mio avviso, sono poco competitivi rispetto ad altri siti di viaggi. Ho trovato le stesse offerte a prezzi inferiori su altri siti web. Mi aspettavo di più visto che Ottavio Viaggi si presenta come un'agenzia di viaggi di alto livello. Inoltre, le foto e le descrizioni degli alloggi non corrispondevano alla realtà . Quelle che sembravano camere confortevoli si sono rivelate tutt'altro, e la qualità complessiva lasciava molto a desiderare. Non penso che userò questo sito per i miei futuri viaggi e non lo consiglierei a nessuno che voglia evitare gli stessi problemi che ho avuto io. In sintesi, Ottavio Viaggi deve migliorare molto sia sul piano tecnico che sul fronte dell'assistenza clienti per poter competere davvero nel mercato dei viaggi online.
Data dell'esperienza :31 luglio 2024
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Non sono molto soddisfatto del viaggio. L'organizzazione non era al massimo e abbiamo avuto diversi ritardi. Anche l'hotel non era come descritto.
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Avevo grandi aspettative per Ottavio Viaggi, ma sono rimasto deluso. L'itinerario del viaggio non era ben pianificato e la guida non era molto informata. Non consiglierò questo servizio ai miei amici.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024
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