O Energy
2,8
Secondo l'opinione di 8 utenti
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O Energy
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Ho recentemente acquistato il Sistema di Monitoraggio Energetico di Oeenergy e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. L'installazione è stata relativamente semplice grazie alle chiare istruzioni fornite. Ho apprezzato particolarmente il fatto che tutti i dispositivi fossero inclusi nella confezione, quindi non ho dovuto cercare pezzi di ricambio o supporti aggiuntivi. La qualità del prodotto è eccellente e i materiali sembrano molto resistenti. Una delle caratteristiche che più mi ha impressionato è stata la precisione del monitoraggio. Infatti, sono riuscito a identificare esattamente dove stavo sprecando energia e a prendere provvedimenti correttivi. La piattaforma online è intuitiva e offre una vasta gamma di informazioni utili, come il consumo energetico giornaliero, settimanale e mensile. Tuttavia, ho trovato l'applicazione mobile un po' lenta e a volte si disconnetteva senza motivo. Penso che con qualche aggiornamento software, questa piccola problematica potrebbe essere risolta. Un altro punto a favore è l'ottimo servizio clienti: ho avuto bisogno di chiarimenti su alcune funzionalità e il personale di supporto è stato molto disponibile e rapido nel fornire risposte esaurienti. Nonostante questi piccoli inconvenienti, ritengo che il Sistema di Monitoraggio Energetico sia un investimento valido sia per le abitazioni private che per le aziende. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia avere un controllo più chiaro e dettagliato del proprio consumo energetico e ridurre le spese sulle bollette. Inoltre, è una scelta ecologica che può contribuire significativamente alla riduzione delle emissioni di CO2. In sintesi, un prodotto altamente raccomandato con ottimo rapporto qualità-prezzo. Aggiornerò la mia recensione se ci saranno cambiamenti significativi nelle prestazioni del sistema.
Data dell'esperienza :23 settembre 2024
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Sono un condominio e abbiamo cambiato a OEnergy da pochi mesi. La rata mensile è trasparente e personalizzata. Siamo soddisfatti finora.
Data dell'esperienza :10 settembre 2024
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Ho apprezzato molto l'approccio professionale e il supporto continuo del servizio clienti di OEnergy. È stato molto facile passare a loro. 😊
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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Ho trovato i servizi di OEnergy molto utili per risparmiare sulla bolletta di luce e gas. La loro app è facile da usare e mi permette di controllare tutto senza problemi.
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Non sono contento dei loro servizi. La tariffa che mi hanno promesso non è quella che ho effettivamente pagato. Molta confusione.
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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Il servizio clienti non è stato molto disponibile quando ho avuto un problema con la mia bolletta. Non sono molto soddisfatto.
Data dell'esperienza :29 luglio 2024
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Ho provato ad acquistare un prodotto su questo sito e devo dire che sono rimasta molto delusa dall'esperienza complessiva. Prima di tutto, la navigazione sul sito è davvero complicata. Le pagine ci mettono un'eternità a caricarsi e spesso i link portano a pagine che non esistono più. Inoltre, l'intero sito sembra progettato male: è difficile trovare le informazioni sui prodotti e la categorizzazione non ha senso. Ad esempio, volevo comprare una lampada a LED e ho dovuto passare attraverso tre diverse categorie prima di trovarla. Una cosa che mi ha molto infastidita è stata la descrizione dei prodotti. Le descrizioni sono o troppo brevi o piene di errori, e non forniscono le informazioni di cui ho bisogno come consumatore. Sembra che siano state tradotte automaticamente da un'altra lingua e senza revisione umana. Ho inviato un'email al servizio clienti per chiedere maggiori informazioni su uno dei prodotti e non ho ricevuto risposta per giorni. Quando finalmente ho ottenuto una risposta, era vaga e non utile. Alla fine ho deciso di procedere con l'acquisto, ma il processo di checkout è stato un incubo. C'erano così tanti passaggi inutili e la pagina continuava a ricaricarsi, facendomi perdere i dati che avevo già inserito. Ho quasi rinunciato! La ciliegina sulla torta è stata la spedizione. Ho pagato extra per la consegna rapida, ma il pacco è arrivato con quasi una settimana di ritardo. E quando ho aperto la confezione, ho scoperto che uno degli articoli era danneggiato. Ho cercato di contattare nuovamente il servizio clienti per restituire l'articolo danneggiato, ma la procedura di reso è così complicata che ho deciso di tenermi l'articolo rotto piuttosto che perdere altro tempo. In complesso, non consiglio questo sito. Le difficoltà nella navigazione, nel servizio clienti e nella spedizione rendono l'esperienza di acquisto frustrante e stressante. Sicuramente non farò altri acquisti qui e sconsiglio a chiunque di farlo.
Data dell'esperienza :11 luglio 2024
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La consegna è stata incredibilmente lenta, e il servizio clienti non è stato di alcun aiuto. Ho ordinato dei pannelli solari e ci sono volute settimane per arrivare. Non lo consiglierei a nessuno. :(
Data dell'esperienza :29 giugno 2024
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