NoProblemFlights
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su NoProblemFlights
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NoProblemFlights
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Purtroppo, la mia esperienza con questo sito non è stata affatto positiva. Nonostante sembri ben strutturato e moderno, ci sono state diverse criticità che mi hanno lasciato insoddisfatto. Per prima cosa, la velocità di caricamento delle pagine è davvero lenta; ogni volta che cercavo di prenotare un volo o semplicemente esploravo le opzioni, dovevo attendere minuti interminabili affinché la pagina si caricasse completamente. Inoltre, il processo di ricerca dei voli non è intuitivo: il motore di ricerca sembra avere difficoltà a trovare connessioni dirette o a proporre alternative valide, costringendomi a fare molte ricerche manuali per trovare ciò di cui avevo bisogno. Un altro aspetto negativo è lo scarso servizio clienti. Ho cercato di contattare loro via telefono per avere chiarimenti su una tariffa e sono stato messo in attesa per oltre trenta minuti senza mai ottenere una risposta. Nemmeno tramite email ho ottenuto una risposta tempestiva, e quando finalmente mi hanno risposto, le informazioni fornite erano vaghe e non risolvevano i miei dubbi. La ciliegina sulla torta è stata la mia ultima prenotazione: ho pagato per un volo diretto, ma al momento del check-in ho scoperto che il volo era stato modificato con uno scalo, senza nessuna comunicazione da parte loro. Insomma, un vero disastro. Non consiglio assolutamente questo sito se cercate un servizio affidabile e professionale, soprattutto se state pianificando un viaggio complesso o importante. Forse per viaggi corti e semplici può andare bene, ma per me è stata un'esperienza da non ripetere. Spero che con il tempo migliorino, ma per il momento sentirsi insoddisfatti è inevitabile.
Data dell'esperienza :19 giugno 2024
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Non sono soddisfatto con No Problem Flights. Il processo di verifica dell'indennizzo è stato lento e confuso, e il servizio clienti non è stato affatto utile. Non lo consiglio. 😕
Data dell'esperienza :27 maggio 2024
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Mi sono trovato bene con No Problem Flights! Non ho dovuto fare nulla e ho ottenuto il rimborso per il volo in ritardo. 😊
Data dell'esperienza :03 aprile 2024
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Non sono riuscito a ottenere il rimborso promesso. Il servizio clienti non è stato molto d'aiuto. Non lo userò più.
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Strumento utile. Mi hanno aiutato con il rimborso per un volo cancellato. Alcune fasi sembrano complesse, però tutto sommato buono!
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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Purtroppo l'interfaccia è un po' confusa e non trova facilmente l'informazione necessaria. Supporto clienti deve essere migiore!
Data dell'esperienza :27 marzo 2024
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Il sito è molto utile per chi ha avuto problemi con i voli. Ho ottenuto un rimborso rapidamente senza complicazioni. Consigliato!
Data dell'esperienza :25 marzo 2024
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