Luisa Spagnoli
2,6
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Luisa Spagnoli
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Luisa Spagnoli
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La qualità del prodotto non rispecchia l'alto prezzo. Mi aspettavo di più dalle descrizioni pubblicitarie. Le rifiniture lasciano a desiderare e la consegna è stata lenta. 😕
Data dell'esperienza :28 giugno 2024
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Sono rimasto davvero deluso dalla mia esperienza su questo sito web. Prima di tutto, la navigazione è estremamente confusa e complicata. Ho passato più tempo cercando di capire come trovare i prodotti che mi interessavano piuttosto che fare acquisti reali. La categorizzazione dei prodotti è poco chiara e non intuitiva. In secondo luogo, la qualità delle immagini è pessima. Mi aspettavo di poter vedere i dettagli dei vestiti che volevo acquistare, ma le foto sono piuttosto pixelate e non rendono giustizia ai prodotti. Questo è particolarmente frustrante perché non posso vedere con chiarezza i tessuti o i dettagli di design. Inoltre, il processo di pagamento è stato problematico. Ho riscontrato diversi problemi tecnici durante il checkout e il sito continuava a ricaricarsi, facendomi perdere i miei articoli dal carrello. Questo è inaccettabile per un negozio online che dovrebbe rendere l'acquisto facile e conveniente. Ho dovuto ripetere il processo diverse volte prima che il pagamento fosse finalmente accettato. Anche il servizio clienti lasciava molto a desiderare. Ho provato a contattare il supporto tramite il modulo di contatto, ma non ho ricevuto risposta per giorni. Quando finalmente qualcuno ha risposto, le informazioni fornite erano vaghe e non mi hanno aiutato a risolvere il mio problema. Infine, i tempi di spedizione sono stati molto più lunghi di quanto indicato sul sito. Ho aspettato quasi tre settimane per ricevere il mio ordine, il che è inaccettabile considerando il costo della spedizione. In generale, non posso raccomandare questo sito a nessuno. La mia esperienza è stata negativa dall'inizio alla fine, e mi ha lasciato con una forte sensazione di frustrazione. Non penso che ripeterò l'acquisto da questo sito in futuro.
Data dell'esperienza :23 giugno 2024
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