Luce Design
2,9
Secondo l'opinione di 8 utenti
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Recensioni su Luce Design
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Luce Design
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Servizio pessimo, non rispondono alle email e il supporto cliente lascia a desiderare. Molto deludente!
Data dell'esperienza :02 settembre 2024
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Il sito è molto confusionario e difficile da navigare. Non sono riuscito a trovare le informazioni che cercavo.
Data dell'esperienza :30 agosto 2024
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Projecttazione da remoto veramente utile! Mi hanno aiutato a realizzare la mia idea senza dover uscire di casa. Molto pratico!! 😊
Data dell'esperienza :15 agosto 2024
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Sono rimasto molto deluso dal servizio offerto da LuceDesign. Prima di tutto, il sito web è incredibilmente difficile da navigare. Ho passato ore cercando una lampada specifica che avevo visto pubblicizzata altrove, ma il motore di ricerca interno del sito sembra essere completamente inutile. Anche quando finalmente sono riuscito a trovare il prodotto desiderato, scoprire che non era disponibile è stato un colpo basso. Questa è stata solo la punta dell’iceberg. Nonostante le recensioni apparentemente positive che avevo letto, la qualità dei prodotti lascia molto a desiderare. Ho ordinato una lampada da tavolo che, una volta arrivata, aveva un aspetto economico e fragile, niente a che vedere con le foto eleganti sul sito. Oltre a questo, il servizio clienti è stato un incubo. Ho provato a contattarli via e-mail e attraverso il modulo di contatto del sito, e non ho mai ricevuto risposte. Alla fine ho dovuto chiamare e nonostante la mia insistenza, la persona al telefono sembrava essere completamente disinteressata ai miei problemi. Infine, i tempi di spedizione sono stati estremamente lunghi. Sul sito era specificato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana, ma ci sono volute quasi tre settimane per ricevere il mio ordine. Nel complesso, non consiglio assolutamente di fare acquisti su questo sito. Sembra che non ci sia impegno nel mantenere gli standard di qualità presentati nelle loro pubblicità. È stato un brutto investimento di tempo e denaro. Se state cercando prodotti di design, vi suggerisco di cercare altrove. Non commettete lo stesso errore che ho fatto io di fidarmi delle belle foto e delle descrizioni lucide; la realtà è ben diversa e troppo deludente.
Data dell'esperienza :27 luglio 2024
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Esperienza fantastica con il redesign del nostro ufficio. Personale molto preparato e disponibile. Consiglio vivamente!
Data dell'esperienza :25 luglio 2024
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Ho chiesto aiuto per l'illuminazione della mia casa e il servizio è stato veramente eccellente. Il team ha mostrato grande professionalità!
Data dell'esperienza :19 luglio 2024
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Ho acquistato recentemente una lampada "Stella" dal sito www.lucedesign.it dopo aver letto varie recensioni positive online. Devo dire che l'intera esperienza d'acquisto è stata davvero ottima. La navigazione sul sito è intuitiva e ben strutturata, con immagini di alta qualità che rendono facile comprendere come sarà l'illuminazione nella propria casa. La descrizione del prodotto era dettagliata e comprendeva tutte le informazioni tecniche necessarie per capire se la lampada fosse adatta alle mie esigenze. La procedura di pagamento è stata semplice e sicura, il che è un grande vantaggio considerando i frequenti problemi di sicurezza online. La spedizione è stata rapida e il pacco è arrivato ben imballato, senza nessun danno o imperfezione. Quando ho aperto la scatola, ho trovato la lampada "Stella" in perfette condizioni, esattamente come mostrato nelle immagini del sito. Installarla è stata una passeggiata, grazie alle istruzioni chiare e precise fornite. Parlando del prodotto stesso, la lampada "Stella" è un pezzo di design meraviglioso. La finitura è di alta qualità, e la luce che emette è calda e piacevole, rendendo l'ambiente accogliente. Una caratteristica che ho davvero apprezzato è la regolazione della luminosità, che mi permette di adattare l'intensità della luce alle varie situazioni. C'è solo un piccolo aspetto negativo: avrei preferito un'opzione per la consegna gratuita, visto il prezzo non proprio economico della lampada. Questo è l'unico motivo per cui non do cinque stelle piene. Tuttavia, considerando la qualità del prodotto e l'efficienza del servizio, credo che quattro stelle siano meritatissime. Consiglio vivamente Lucedesign.it a chiunque sia alla ricerca di illuminazione di design di alta qualità per la propria casa.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024
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Il sito web è difficile da navigare e le immagini dei prodotti non sono chiare. Ho avuto una pessima esperienza con il servizio clienti, che non rispondeva ai miei messaggi. Non raccomando questo servizio.
Data dell'esperienza :21 giugno 2024
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