Lidl
2,7
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Lidl
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Lidl
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Lidl è il supermercato migliore! Offerte incredibili e prodotti deliziosi. La nuova apertura vicino a casa mia è super comoda! 😍
Data dell'esperienza :09 settembre 2024
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La qualità dei prodotti è ok, ma l'assistenza clienti lascia a desiderare. Ho avuto diversi problemi con gli ordini online.
Data dell'esperienza :14 agosto 2024
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Troppe volte i miei ordini non sono stati consegnati correttamente. Non sono per niente soddisfatto del servizio online.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024
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Ho recentemente fatto acquisti sul sito della Lidl Italia e sono rimasto abbastanza deluso dall'esperienza complessiva. Prima di tutto, il sito è molto lento a caricare, il che rende la navigazione un vero calvario. Ogni volta che cercavo di passare da una pagina all'altra, dovevo aspettare diversi secondi, e questo è davvero frustrante quando si ha poco tempo. Inoltre, la disposizione dei prodotti non è molto intuitiva. È difficile trovare quello che cerchi senza dover cliccare su molteplici categorie. Per esempio, cercavo alcuni prodotti alimentari specifici e ho dovuto scorrere su e giù numerose volte per trovarli. Anche il motore di ricerca interno del sito non è molto efficiente e spesso non restituisce risultati pertinenti. Per quanto riguarda i prezzi, sebbene si sappia che Lidl è noto per i suoi prezzi competitivi, ho trovato che alcune delle offerte online non erano poi così vantaggiose rispetto a quelle in negozio. Gli sconti pubblicizzati non sempre appaiono nel carrello, e ho dovuto contattare il servizio clienti per avere spiegazioni. A proposito di servizio clienti, l'assistenza non è stata delle migliori. Ho inviato una e-mail e ho dovuto aspettare quasi una settimana per ricevere una risposta, che tra l'altro non era molto utile. Mi è sembrato che il personale non fosse adeguatamente preparato per risolvere le problematiche degli acquirenti online. Infine, il processo di pagamento è stato complicato. Il sito non accettava la mia carta di credito senza offrire spiegazioni, e ho dovuto riprovare con un metodo diverso. In conclusione, mentre Lidl offre una buona varietà di prodotti, l'esperienza di acquisto online lascia molto a desiderare. Speriamo che migliorino presto questi aspetti, perché al momento non sono incline a fare ulteriori acquisti sul loro sito.
Data dell'esperienza :15 giugno 2024
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Mi piacciono molto le offerte settimanali di Lidl, trovo sempre prodotti di buona qualità a prezzi convenienti. Le nuove marshe sono fantastiche.
Data dell'esperienza :25 maggio 2024
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Sono rimasto molto deluso da questo servizio. Il richiamo del prodotto "Vitasia" Marinated Wakame poteva essere evitato con un po' più di attenzione all'etichettatura. Inoltre, la qualità generale dei prodotti non è all'altezza delle aspettative. 😢
Data dell'esperienza :04 maggio 2024
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Ho trovto molti prblemi nel sito, non è facile navigare e le pagine si caricano lentment. Spero migliorino presto.
Data dell'esperienza :05 aprile 2024
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