LED Planet

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2,4

Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su LED Planet

Rating 2.4

Secondo 7 esperienze

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10 settembre 2024

Mi è piaciuto molto il servizio offerto da LedPlanet. Anche se il sito è in manutenzione, il catalogo è ottimo!
Data dell'esperienza :10 settembre 2024

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30 agosto 2024

Esperienza mediocre. La frequente manutenzione del sito è molto frustrante. Per favore, migliorate questa parte. 😒
Data dell'esperienza :30 agosto 2024

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15 agosto 2024

Il sito è spesso in manutenzione e mi è difficile trovare ciò che cerco. Speravo in un'esperienza di acquisto migliore.
Data dell'esperienza :15 agosto 2024

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22 luglio 2024

Non sono soddisfatto, tanta manutenzione e pochi prodotti disponibili quando ne avevo bisogno. Consiglierei di cercare altrove.
Data dell'esperienza :22 luglio 2024

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10 luglio 2024

Sono rimasto davvero deluso dalla mia esperienza su LedPlanet. Innanzitutto, il sito è davvero difficile da navigare. La struttura delle pagine è confusa e spesso i collegamenti non funzionano correttamente. Ho dovuto cliccare diverse volte su diverse sezioni solo per trovare le informazioni di base su un prodotto. Inoltre, le descrizioni dei prodotti sono scarse e spesso mancano dettagli fondamentali. Non riesco a capire come un'azienda possa aspettarsi che io compri qualcosa senza informazioni sufficienti. Le immagini sono spesso di bassa qualità, e questo rende ancora più difficile capire cosa sto comprando. Il servizio clienti è praticamente inesistente. Ho cercato di contattarli via email per chiedere informazioni su un prodotto ma non ho mai ricevuto una risposta. Non c'è neanche un numero di telefono disponibile per contattarli direttamente, e questo mi sembra davvero inaccettabile nel 2024. Ho provato a utilizzare la funzione di chat sul loro sito, ma sembra sempre offline. La mia esperienza di acquisto è stata orribile. Ho ordinato un set di luci LED e mi hanno inviato il modello sbagliato. Quando ho provato a restituire il prodotto, il processo di reso è stato complicato e non intuitivo. Mi hanno fatto pagare le spese di spedizione per restituire un prodotto che avevano sbagliato loro a inviare. Inoltre, i tempi di consegna sono stati molto più lunghi di quanto indicato sul sito. Il pacco è arrivato con due settimane di ritardo e non riuscivo a tracciarlo perché il numero di tracking fornito era errato. Francamente, mi aspettavo molto di più da questo sito e sono deluso dalla qualità complessiva del servizio. Non penso che tornerò mai più a fare acquisti qui e non lo consiglierei a nessuno. Spero che migliorino, ma per ora, un'esperienza davvero negativa.
Data dell'esperienza :10 luglio 2024

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27 giugno 2024

Purtroppo non sono rimasto soddisfatto dei prodotti di LED Planet. Ho comprato alcune luci a LED, ma la qualità era davvero scadente e si sono rotte dopo poche settimane. Servizio clienti poco utile. :(
Data dell'esperienza :27 giugno 2024

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25 giugno 2024

Ottimo catalogo e buon servizio clienti, peccato per la manutenzione frequente del sito che rende tutto più complicato.
Data dell'esperienza :25 giugno 2024

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