Lama Optical
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Lama Optical
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Lama Optical
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Non sono affatto soddisfatta del mio acquisto. Ho ricevuto gli occhiali rotti e l'assistenza clienti è stata di poca utilità. Pessima esperienza. 😞
Data dell'esperienza :01 settembre 2024
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La mia esperienza con Lama Optical è stata buona. Ho trovato una vasta gamma di occhiali tra cui scegliere e i prezzi erano competitivi. Tuttavia, penso che possano migliorare la velocità di consegna.
Data dell'esperienza :20 agosto 2024
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Il sito web di Lama Optical è davvero ben fatto. Ho trovato tutto quello che cercavo senza difficoltà. Inoltre, la procedura d'acquisto è stata facile e rapida. Consiglio vivamente di fare acquisti qui!
Data dell'esperienza :05 agosto 2024
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Il sito sembrava promettente, ma non sono riuscito a completare l'acquisto a causa di problemi tecnici. Un po' deluso.
Data dell'esperienza :29 luglio 2024
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Ho avuto un'esperienza mediocre con Lama Optical. La varietà di prodotti è discreta, ma il sito web era un po' lento. Inoltre, non sono riuscito a trovare alcune delle mie marche preferite. Potrebbe migliorare.
Data dell'esperienza :12 luglio 2024
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Purtroppo, la mia esperienza su Lama Optical è stata molto al di sotto delle aspettative. Innanzitutto, il sito web è lentissimo. Ogni volta che cliccavo su una sezione, dovevo aspettare parecchi secondi perché la pagina si caricasse del tutto. Credo che un sito internet nel 2023 dovrebbe essere molto più agile e veloce! Oltre a questo, la navigazione non è per niente intuitiva. Le categorie sono confuse e non è semplice trovare quello che si cerca. Ad esempio, cercavo un paio di occhiali da sole specifico e ho dovuto passare attraverso vari menu molto disordinati prima di trovarli. Quando finalmente li ho trovati, le descrizioni dei prodotti erano piuttosto scarse, il che mi ha lasciato con alcuni dubbi sulle caratteristiche degli occhiali stessi. Per non parlare poi della funzione di ricerca che sembra non riuscire a trovare molti degli articoli disponibili. Dal punto di vista estetico, il sito sembra un po' datato e non attraente. Mi aspettavo qualcosa di più moderno e visivamente gradevole. Il check-out è stato un vero incubo. Il processo include troppe pagine e mi sentivo come se stessi compilando un modulo di burocrazia infinita. Alla fine, il pagamento non è andato a buon fine senza spiegarmi il motivo. Ho provato a contattare il servizio clienti tramite email, ma non ho ricevuto risposta entro i tempi ragionevoli (aspetterò anche giorni senza sentir nulla). Con molta fatica, sono riuscito finalmente a fare un ordine alla fine, ma c’è stato un problema con la spedizione. Ricevetti il pacco molto in ritardo e, quando mi è arrivato, ho scoperto che il prodotto era danneggiato. Complessivamente, non posso raccomandare Lama Optical e sicuramente non ci tornerò. Andrews optik ho avuto esperienze migliori.
Data dell'esperienza :03 luglio 2024
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Davvero deluso dal servizio clienti e dalla qualità degli occhiali. Due settimane di attesa per la consegna e alla fine gli occhiali non erano della gradazione giusta. Non tornerò.
Data dell'esperienza :26 giugno 2024
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