La Feltrinelli

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Secondo l'opinione di 7 utenti

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Recensioni su La Feltrinelli

Rating 2.9

Secondo 7 esperienze

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19 giugno 2024

Deluso dall'acquisto. Il libro che ho ricevuto era danneggiato e il servizio clienti non è stato molto d'aiuto per il reso. 😠
Data dell'esperienza :19 giugno 2024

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02 maggio 2024

Ottima esperienza di acquisto! Ho trovato tutti i libri che cercavo e la spedizione è stata velocissima. Consigliatissimo! 😊
Data dell'esperienza :02 maggio 2024

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30 aprile 2024

Sono un lettore accanito e questo sito è sempre il mio punto di riferimento per le novità letterarie. Spedizioni precise e impacchettamento perfetto.
Data dell'esperienza :30 aprile 2024

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17 aprile 2024

Il sito è abbastanza buono, ma a volte le pagine ci mettono troppo tempo a caricarsi. Potrebbero migliorare questo aspetto.
Data dell'esperienza :17 aprile 2024

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30 marzo 2024

Sono abbastanza deluso da questa esperienza. LaFeltrinelli.it, un sito che molti considerano il paradiso dei lettori, mi ha lasciato più amareggiato che entusiasta. In primo luogo, la navigazione sul sito è tutt'altro che intuitiva. Ho trascorso ore cercando un libro specifico e, nonostante avessi digitato il titolo esatto, il motore di ricerca continuava a mostrarmi risultati irrilevanti. Questo fa perdere tempo e rende l'acquisto online un'esperienza frustrante. Inoltre, i tempi di consegna sono terribilmente lunghi. Quando finalmente ho trovato e ordinato il libro, mi è stato assicurato che sarebbe arrivato entro una settimana. Bene, sono passate due settimane e ancora niente. Ho dovuto contattare il servizio clienti, che mi ha risposto in modo molto generico e poco disponibile, dicendomi di "attendere qualche giorno in più". Non è accettabile per un servizio che si presenta come leader nel settore. E non finisce qui. Quando il libro è finalmente arrivato, la confezione era danneggiata e il libro presentava qualche piega. Se ordino un libro nuovo, mi aspetto di riceverlo in condizioni perfette, non certo così. Non posso fare a meno di chiedermi se valga la pena continuare a utilizzare LaFeltrinelli.it per i miei acquisti futuri. Infine, vorrei anche lamentarmi dei prezzi. Nonostante le promozioni occasionali, i prezzi sono comunque più alti rispetto ad altri siti di e-commerce. Questo mi fa pensare che non ci sia un vero vantaggio nell'acquistare da loro. Speravo in un'esperienza più positiva, ma purtroppo non è stato così. LaFeltrinelli.it deve migliorare molti aspetti se vuole continuare a essere considerato un punto di riferimento per i lettori. Al momento, mi sento di dare solo una stella.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024

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26 marzo 2024

Buon assortimento di libri, specialmente per i manga. La sezione fumetti è ben fornita e ho trovato delle ottime offerte.
Data dell'esperienza :26 marzo 2024

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23 marzo 2024

Ho ordinato un libro dalla Feltrinelli, ma la consegna è stata terribilmente lenta. Ci sono voluti quasi due settimane per arrivare, anche se la pubblicità diceva "consegna sempre gratis nella tua libreria." Non sono per niente soddisfatto del servizio. 😠
Data dell'esperienza :23 marzo 2024

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