Italo Treno
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Recensioni su Italo Treno
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Italo Treno
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Ho recentemente utilizzato il servizio Italo Treno per un viaggio da Milano a Roma e devo dire che sono rimasto molto impressionato. Il sito web www.italotreno.it è molto intuitivo e facile da navigare. La prenotazione del biglietto è stata semplice e veloce, con varie opzioni di classe e prezzi tra cui scegliere. Ho optato per la classe Smart e la qualità del servizio è stata eccellente. Il treno era pulito e confortevole, con sedili ergonomici e ampio spazio per i bagagli. Un altro grande vantaggio è stata la connessione Wi-Fi gratuita a bordo, che mi ha permesso di lavorare durante il viaggio senza interruzioni. La puntualità è stata impeccabile; il treno è partito e arrivato in orario. Anche il personale a bordo era cortese e disponibile, pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Un piccolo punto debole è stato il servizio di ristorazione a bordo. Le opzioni erano abbastanza limitate e un po' costose, ma comunque di buona qualità. Inoltre, il sistema di prenotazione dei posti potrebbe essere migliorato per garantire più flessibilità nella scelta dei posti a sedere. Complessivamente, mi sento di raccomandare Italo Treno sia per viaggi di lavoro che per vacanze. Offre un'esperienza di viaggio comoda e senza stress, e credo che il rapporto qualità-prezzo sia molto conveniente. Non vedo l'ora di utilizzare nuovamente questo servizio per i miei futuri viaggi in Italia. Vi consiglierei di provare Italo Treno per il vostro prossimo viaggio, non rimarrete delusi!
Data dell'esperienza :17 ottobre 2024
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Ho deciso di provare Italo dopo aver letto alcune recensioni positive ma purtroppo la mia esperienza è stata tutt'altro che soddisfacente. Ho prenotato un viaggio da Milano a Roma sperando in un tragitto confortevole e puntuale, ma sono rimasto molto deluso. In primo luogo, il treno è partito con 20 minuti di ritardo, il che ha sconvolto tutti i miei piani per la giornata. Inoltre, la pulizia del vagone lasciava molto a desiderare; ho trovato i sedili sporchi e il bagno maleodorante. Anche il servizio clienti a bordo non è stato dei migliori. Quando ho cercato di segnalare il problema, il personale era sbrigativo e poco disponibile. Mi aspettavo un trattamento migliore visto il prezzo del biglietto. Un altro aspetto negativo è stata la connessione Wi-Fi a bordo, che era lentissima e spesso non funzionava affatto. Questo è particolarmente frustrante per chi, come me, conta sulla connessione internet per lavorare durante il viaggio. La seduta era scomoda e il vagone era eccessivamente rumoroso, rendendo difficile riposare o concentrarsi. Infine, è da notare che anche il ristoro a bordo ha deluso: cibo di bassa qualità a prezzi esorbitanti. Non credo che utilizzerò nuovamente questo servizio e non lo consiglierò sicuramente ai miei amici o colleghi. Lasciate perdere Italo e optate per altre soluzioni, che probabilmente saranno più efficienti e confortevoli. Davvero una pessima esperienza, mi aspettavo molto di più da un servizio che si proclama di alta qualità.
Data dell'esperienza :29 giugno 2024
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Mi aspettavo di più dalle promozioni di Italo. I prezzi non erano così convenienti come pubblicizzato e il servizio clienti lascia a desiderare. Non userò di nuovo.🔴
Data dell'esperienza :29 marzo 2024
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