INPS
2,7
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Recensioni su INPS
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INPS
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Il sito è molto complicato da navigare. Tanti link e sezioni poco chiare. Avrei apprezzato un'interfaccia più semplice. 😕
Data dell'esperienza :21 giugno 2024
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Buono, ma a volte alcune pagine risultano lente nel caricamento. In generale, abbastanza utile per gestire le pratiche previdenziali.
Data dell'esperienza :15 maggio 2024
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Sono davvero deluso dall'esperienza con il sito dell'INPS. Ho cercato di accedere alle mie informazioni personali e di scaricare alcuni documenti, ma il sito è pieno di bug e problemi tecnici. Ogni volta che provo a fare il login, mi ritrovo spesso bloccato oppure il sistema non riconosce le mie credenziali anche se sono sicuro di inserire tutto correttamente. Inoltre, la navigazione è confusa e non intuitiva. I menu sono complicati e le informazioni non sono organizzate in modo logico. Ho perso tantissimo tempo cercando di trovare ciò di cui avevo bisogno. Anche il servizio clienti lascia molto a desiderare. Quando ho provato a contattarli per ottenere assistenza, ho dovuto aspettare molto tempo prima di ricevere una risposta, e quando finalmente l'ho ottenuta, non era per niente utile. Mi hanno semplicemente indirizzato verso delle FAQ che già avevo letto e che non risolvevano il mio problema. Per un ente così importante come l'INPS, mi aspettavo un sito web professionale ed efficiente. Purtroppo, l'esperienza è stata frustrante e assolutamente inadeguata. È incredibile che nel 2024 ci siano ancora questi problemi su un sito governativo che dovrebbe servire i cittadini. Spero che migliorino presto perché attualmente è impossibile utilizzare questo servizio in modo efficace. Che significa avere un sito se non funziona quando ne hai più bisogno? Non posso che dare una stella per il pessimo servizio ricevuto.
Data dell'esperienza :25 aprile 2024
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É proprio fantastico il sito! Ho ottenuto tutte le informazioni che cercavo senza alcun problema. User-friendly e ben fatto. 😊
Data dell'esperienza :15 aprile 2024
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Il sito è poco intuitivo e spesso ho difficoltà a trovare le informazioni che mi servono. Inoltre, il supporto telefonico ha tempi di attesa molto lunghi. Spero che migliorino presto.
Data dell'esperienza :03 aprile 2024
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Ottimo servizio! Ho potuto fare tutte le operazioni online senza alcun problema. Finalmente un sito istituzionale che funziona bene. Grazie INPS!
Data dell'esperienza :02 aprile 2024
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Servizio pessimo, ho cercato di accedere a MyINPS ma il sistema non riconosceva le mie credenziali. Che frustrazione! Evitate questo sito.
Data dell'esperienza :30 marzo 2024
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