In Arredo
1
Secondo l'opinione di 3 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
Valuta l'aziendaCondividi la tua esperienza
Recensioni su In Arredo
Secondo 3 esperienze
5 stelle
0 %
4 stelle
0 %
3 stelle
0 %
2 stelle
0 %
1 stella
100 %
Informazioni
In Arredo
574 visite questo mese
3204 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato
Sono rimasto estremamente deluso dal servizio ottenuto su InArredo.it. Nonostante le aspettative elevate provenienti dalle recensioni positive che avevo letto in precedenza, quello che ho sperimentato è stato tutt’altro. Ho ordinato una poltrona reclinabile modello "Relax Plus" sperando di trovare uno standard di qualità adeguato al prezzo piuttosto elevato del prodotto. Al contrario, sono stato deluso fin dal momento della consegna. La scatola è arrivata danneggiata e la poltrona presentava già segni di usura, come se fosse usata o fosse uno dei modelli da esposizione. 😡 Il sito web è facile da navigare, ma la descrizione del prodotto non era accurata, mancavano dettagli importanti come le dimensioni esatte e il tipo di materiale utilizzato nel rivestimento. Quando ho contattato il servizio clienti per lamentarmi, la risposta è stata lenta e poco professionale, ci hanno messo una settimana per rispondere con una soluzione che ritengo inaccettabile: mi hanno offerto solo un piccolo sconto per il prossimo acquisto, che non farò mai più, oppure la possibilità di restituire il prodotto a mie spese. Considerando il prezzo pagato per la "Relax Plus", mi aspettavo un’esperienza di alta gamma e invece mi sono sentito trattato come un cliente di serie B. Inoltre, il processo di pagamento non è risultato del tutto sicuro. Il sito ha incontrato problemi tecnici proprio mentre stavo concludendo l’acquisto, aumentando la mia inquietudine sulla sicurezza dei miei dati personali e delle mie informazioni di pagamento. Consiglio vivamente di evitare questo sito web e di trovare altri negozi di arredamento online che forniscano un servizio clienti migliore e prodotti di qualità superiore. Non consiglio InArredo.it a nessuno. Non avrei mai pensato di dover scrivere una recensione così negativa, ma spero che possa evitare a qualcun altro di vivere la mia stessa disavventura.
Data dell'esperienza :12 agosto 2024
Mi piace 0
Condividi
Questa è stata un'esperienza davvero deludente con In Arredo. Dall'inizio alla fine, tutto il processo di acquisto è stato un incubo. Ho ordinato un divano da loro sperando di ricevere un prodotto di qualità, dato che le foto sul sito web mostrano articoli davvero belli e contemporanei. Ma sorprendentemente, quando ho ricevuto il mio divano, era totalmente diverso rispetto a quello visto online. Prima di tutto, i tempi di consegna erano incredibilmente lenti. Sul sito web, indicavano che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni, ma ci è voluto più di un mese per ricevere il mio ordine. Durante questo periodo, ho provato a contattare il loro servizio clienti diverse volte, ma è stato praticamente impossibile ottenere una risposta adeguata. La maggior parte delle volte, non rispondevano alle email e, quando lo facevano, sembravano risposte preconfezionate che non affrontavano i miei problemi specifici. Alla fine, quando finalmente ho ricevuto il divano, sono rimasto scioccato dalla scarsa qualità del materiale. La stoffa sembrava economica e il colore non corrispondeva affatto a quello che avevo scelto. Inoltre, il divano era scomodo e i cuscini erano troppo rigidi. Mi aspettavo molto di più, soprattutto considerando il prezzo che ho pagato. Per di più, il montaggio del divano è stato complicato e non c'erano istruzioni dettagliate incluse nella confezione. Ho dovuto cercare tutorial online per capire come mettere insieme tutti i pezzi, il che ha aggiunto ulteriore frustrazione alla mia esperienza complessiva. Non posso raccomandare In Arredo a nessuno. La qualità del prodotto, il servizio clienti inesistente e i tempi di consegna ridicoli rendono il tutto un'esperienza che preferirei dimenticare. Risparmiate i vostri soldi e cercate altrove se state cercando arredamento di qualità. Spero che migliorino il loro servizio e la qualità dei loro prodotti, altrimenti perderanno sicuramente molti clienti.
Data dell'esperienza :20 luglio 2024
Mi piace 0
Condividi
Il sito non mostra abbastanza informazioni sui prodotti. Le foto sono di bassa qualità e non danno una buona idea delle dimensioni o del materiale. Non tornerò a comprare.
Data dell'esperienza :27 giugno 2024
Mi piace 0
Condividi
Informazioni
In Arredo
574 visite questo mese
3204 visite totali
Non chiedere opinioni
Profilo non rivendicato