Idro Tech Online
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
AZIENDA NON VERIFICATA
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Recensioni su Idro Tech Online
Secondo 7 esperienze
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Idro Tech Online
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Profilo non rivendicato
Assolutamente terribile! Ho ordinato un condizionatore e non solo è arrivato in ritardo, ma era anche danneggiato. Il supporto clienti è stato inutilmente lento e frustrante da contattare.
Data dell'esperienza :02 agosto 2024
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Le stufe a pellet acquistate qui sono di ottima qualità e ho ricevuto una buona assistenza post-vendita. Consiglio il sito soprattutto per chi cerca prodotti di marca e affidabili.
Data dell'esperienza :18 luglio 2024
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Ottimo sito per acquistare caldaie e accessori a prezzi competitivi! Il servizio clienti è stato molto disponibile nell'aiutarmi a scegliere il prodotto giusto. Le spedizioni sono state veloci e senza intoppi, consiglio vivamente di fare acquisti qui.
Data dell'esperienza :05 giugno 2024
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Purtroppo non sono rimasto soddisfatto. Il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo e il supporto clienti non è stato molto utile. Mi aspettavo di meglio. 😒
Data dell'esperienza :20 maggio 2024
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Ho ordinato una caldaia da Idrotech e sono rimasto deluso. La consegna è arrivata in ritardo e l'articolo presentava alcuni graffi. Il servizio clienti non è stato di grande aiuto. Non credo che ordinerò di nuovo da questo sito. 😞
Data dell'esperienza :28 aprile 2024
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Mi piace molto la varietà di prodotti offerti, ma ho trovato il sito un po' confuso da navigare. Sarebbe utile migliorare l'interfaccia utente per rendere più semplice la ricerca dei prodotti.
Data dell'esperienza :10 aprile 2024
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Ho avuto una pessima esperienza su questo sito. Prima di tutto, il design del sito è vecchio e datato. Non è per niente intuitivo; ci sono troppi menù e il layout è confuso. Ho impiegato un sacco di tempo solo per trovare quello che cercavo. In secondo luogo, la qualità dei prodotti lascia a desiderare. Ho ordinato un'idropulitrice che doveva essere di alta gamma, ma quando è arrivata, sembrava davvero economica. Inoltre, il servizio clienti è praticamente inesistente. Ho cercato di contattarli via email per un problema con il mio ordine e nessuno mi ha mai risposto. Anche se hanno un numero di telefono, nessuno risponde mai e sembra che non ci sia un dipartimento dedicato a gestire i reclami. La spedizione è stata un altro incubo. Il pacco è arrivato molto in ritardo e quando finalmente è giunto a destinazione, era danneggiato. Il corriere ha detto che non era sua responsabilità e mi ha rimandato al sito, ma come ho già detto, il servizio clienti è inesistente. Non consiglio questo sito a nessuno. Credo che ci siano molte altre opzioni migliori su Internet. Per finire, i prezzi non sono nemmeno competitivi. Ho trovato gli stessi prodotti su altri siti a un prezzo molto più basso. Quindi, in sostanza, non solo il sito è complicato da navigare, ma anche i prodotti sono di bassa qualità, il servizio clienti inesistente, la spedizione lenta e i prezzi alti. Non posso proprio dare più di una stella. Spero davvero che migliorino il loro servizio, perché al momento è veramente scadente. Non posso che dire di essere estremamente deluso e sicuramente non tornerò mai più a fare acquisti su questo sito.
Data dell'esperienza :09 aprile 2024
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