Fermopoint
2,4
Secondo l'opinione di 7 utenti
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Recensioni su Fermopoint
Secondo 7 esperienze
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Fermopoint
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Utilizzo fermopoint regolarmente per le mie spedizioni e sono molto soddisfatta. È facile da usare e i prezzi sono convenienti. Il personale nei negozi è sempre gentile e disponibile. Consiglio vivamente questo servizio a chi, come me, ha bisogno di spedire e ricevere pacchi frequentemente.
Data dell'esperienza :25 agosto 2024
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Ho usato Fermopoint una volta per curiosità e devo dire che mi ha sorpreso positivamente. Il processo di spedizione è stato semplice e il pacco è arrivato nei tempi previsti. 🇮🇹 Userò sicuramente questo servizio di nuovo in futuro.
Data dell'esperienza :14 agosto 2024
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Fermopoint è un servizio mediocre. Ho trovato il sistema di prenotazione poco intuitivo e il personale del negozio locale non era molto disponibile. Inoltre, i tempi di consegna non sono sempre rispettati. Non penso che lo userò di nuovo.
Data dell'esperienza :30 luglio 2024
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Sono rimasto profondamente deluso dal servizio offerto da Fermopoint. Prima di tutto, il sito è incredibilmente lento e poco intuitivo. Navigare tra le varie sezioni è un incubo, e trovare le informazioni di cui avevo bisogno è stato praticamente impossibile. Inoltre, le opzioni di ricerca sono limitate e non forniscono i risultati precisi che ci si aspetterebbe da un servizio moderno. Per quanto riguarda il servizio clienti, è stato altrettanto deludente. Ho provato a contattare il supporto per un problema con una spedizione e sono stato accolto con risposte lente e poco utili. Mi è sembrato che gli operatori non fossero ben formati e mancavano di conoscenza sui servizi offerti dalla piattaforma. Un'altra grande delusione è stata la rete di punti di ritiro. Il punto di ritiro indicato come disponibile sul sito in realtà non era operativo, e ho dovuto fare diversi chilometri per trovarne uno funzionante. Questo mi ha causato enormi disagi e ritardi, cosa che mi ha irritato non poco. Inoltre, la qualità delle strutture dei punti di ritiro lasciava molto a desiderare. Aspettarsi un servizio di qualità e trovare negozi fatiscenti e poco igienici non è certo quello che ci si aspetta quando si utilizza un servizio del genere. Infine, anche i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Non consiglio Fermopoint a chi cerca un servizio affidabile e veloce. Con tante opzioni migliori disponibili, questo sito ha davvero molte aree da migliorare. Pubblicizzato come un servizio conveniente e affidabile, è l'esatto contrario. Semplicemente non ne vale la pena e ho avuto un'esperienza pessima dall'inizio alla fine.
Data dell'esperienza :16 giugno 2024
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Servizio pessimo! Il mio pacco è stato perso e nessuno si è preso la responsabilità. 😡 Ho dovuto chiamare più volte il servizio clienti senza ottenere risposte chiare. Non consiglio assolutamente fermopoint a nessuno.
Data dell'esperienza :12 giugno 2024
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Servizio deludente. Ho usato fermopoint per spedire un pacco, ma la mia esperienza non è stata delle migliori. La consegna è stata ritardata di diversi giorni senza motivo apparente e il servizio clienti è stato poco reattivo. Non lo consiglio.
Data dell'esperienza :10 giugno 2024
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Esperienza con fermopoint tutto sommato positiva, anche se penso che i prezzi potrebbero essere un po' più bassi. I negozi convenzionati sono comodi e ben distribuiti sul territorio. Proverò ancora qualche volta prima di dare un giudizio definitivo.
Data dell'esperienza :27 maggio 2024
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